CCM Hockey recherche un spécialiste senior en conformité commerciale responsable de gérer au quotidien notre programme mondial de conformité commerciale et de l’améliorer en continu. Vous serez rattaché(e) directement au directeur de la fiscalité et des douanes internationales et ferez partie de l’équipe de conformité commerciale, composée de deux personnes. Cela implique une réelle prise en main des missions, depuis la classification des produits et les audits d’entrée jusqu’à notre programme CTPAT et aux audits gouvernementaux.
Nous recherchons également une personne qui considère les tâches répétitives comme des opportunités d’automatisation. Vous utiliserez l’intelligence artificielle et des outils analytiques pour réduire les tâches manuelles, afin de consacrer davantage de temps à la planification des risques, à l’amélioration des processus et à la stratégie de conformité.
RESPONSABILITÉS
Opérations douanières (Canada et États-Unis)
- Classifier les produits nouveaux et existants selon le SH/HTS (Canada, États-Unis, UE), tenir à jour la base de données de classification et préparer des demandes de décision tarifaire si nécessaire
- Vérifier les déclarations d’importation canadiennes et américaines (CAD/B3, 7501) et déposer les corrections via les systèmes CARM et ACE
- Déterminer l’origine dans le cadre de l’Accord CUSMA/USMCA et d’autres accords commerciaux, et tenir à jour les pièces justificatives
- Superviser l’évaluation en douane, les mesures tarifaires américaines (sections 301, 232 et autres) et les programmes d’allègement des droits de douane (report de droits, ristourne)
- Préparer les documents d’exportation, les factures commerciales et les formulaires B13
- Servir de contact principal pour les courtiers en douane, les transitaires et les prestataires logistiques tiers (3PL), et résoudre les problèmes de dédouanement
Responsable de programmes
- Gérer le programme CTPAT : profil de sécurité, diligence raisonnable vis-à-vis des fournisseurs, validations et calendrier annuel de maintien de la conformité
- Coordonner les réponses aux audits, vérifications et demandes d’informations émanant du CBP, de l’ASFC et d’autres agences gouvernementales
- Mener des audits internes et des auto-évaluations périodiques, et assurer le suivi des actions correctives jusqu’à leur clôture
- Tenir à jour les dossiers de conformité commerciale afin de respecter les exigences en matière de conservation des documents dans chaque pays
Conformité transversale
- Collaborer avec les services d’approvisionnement, de développement de produits, de logistique, des finances et du service juridique afin d’intégrer la conformité dans les décisions relatives à la chaîne d’approvisionnement (nouveaux produits, fournisseurs, itinéraires logistiques)
- Élaborer et mettre à jour les politiques, procédures et formations en matière de conformité commerciale
- Suivre l’évolution de la réglementation, évaluer son impact et recommander des mesures adaptées
- Comparer nos pratiques aux normes sectorielles
Automatisation et amélioration continue
- Identifier les tâches manuelles et répétitives (audits des saisies, aide au classement, préparation des factures, rapprochement des données des courtiers, reporting) et les automatiser à l’aide d’outils d’IA, d’Excel/Power Query, de Power Automate ou de scripts
- Mettre en place et tenir à jour des indicateurs clés de performance (KPI) et des tableaux de bord relatifs à la conformité (dépenses liées aux droits de douane, taux d’erreur, corrections, performances des courtiers)
- Documenter chaque flux de travail automatisé en prévoyant des contrôles et une vérification humaine afin que les résultats soient toujours prêts pour un audit
CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES
- Licence en commerce international, en chaîne d’approvisionnement ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente
- Au moins 5 ans d’expérience dans le domaine de la conformité douanière et commerciale (importateur, courtier ou consultant), avec une expérience pratique tant au Canada qu’aux États-Unis
- Solides compétences en matière de classification HS et connaissance pratique des systèmes CARM et ACE
- Expérience du programme CTPAT (profil de sécurité, validation, diligence raisonnable vis-à-vis des fournisseurs)
- Expérience dans la gestion d’audits ou de vérifications menés par le CBP ou l’ASFC
- Expérience avérée en automatisation des processus.
- Capacité à travailler de manière autonome au sein d’une petite équipe, en gérant les priorités avec un minimum de supervision
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais. La maîtrise de l’anglais est obligatoire, car le poste implique des échanges quotidiens avec les autorités douanières américaines, les courtiers américains et les filiales internationales.
Atouts : titre de CCS, courtier en douane agréé aux États-Unis, connaissance des douanes de l’UE, remboursement des droits de douane.