Analyste conseil, performance laboratoire

Familiprix inc.; Toronto; Hybrid; CAD 80,000 - 100,000; Full time

Job summary

Une entreprise pharmaceutique recherche un expert en optimisation des processus pour améliorer les outils de travail et assurer un service à la clientèle efficace. Le candidat idéal a un diplôme pertinent, maîtrise Excel, et a un grand intérêt pour le secteur de la pharmacie. Des compétences analytiques et d'excellentes aptitudes en communication sont également requises. Le poste offre des conditions de travail flexibles, y compris des possibilités de télétravail.

Benefits

Assurance collective payée à 50%

REER collectif

Télémédecine gratuite

Horaire flexible

Stationnement gratuit

Programme d'aide aux employés

Programme de reconnaissance des années de services

Fruits frais et eau pétillante au bureau

Qualifications

• Diplôme d'études collégiales ou expérience équivalente.
• Maîtrise d'Excel avec tableaux croisés dynamiques et VBA.
• Intérêt pour le domaine de la pharmacie et volonté d'apprendre.

Responsibilities

• Optimiser les processus en place pour une efficacité maximale.
• Développer des outils d'analyse et suivre les stratégies.
• Conseiller les membres sur les analyses de rentabilité.

Skills

Compétences analytiques

Maîtrise d'Excel

Autonomie

Planification et organisation

Communication

Education

Diplôme d'études collégiales dans un domaine pertinent

Tools

MS Office

Job description

Tu es reconnu pour ta prise d’initiative et ta capacité à jouer un rôle clé en amélioration continue.

Tu possèdes l’art de décortiquer un processus et de le rendre plus efficace.

Tu sais comment faire sauver du temps via l’automatisation de tâche dans Excel.

Tu es en mesure de combiner plusieurs bases de données Excel et d’en faire un outil facile d’utilisation.

Tu as un grand intérêt pour le domaine de la pharmacie et tu es prêt à apprendre tout ce qui se cache derrière la structure des honoraires professionnels.

Nous avons hâte de te rencontrer et d'échanger avec toi!

Sous la supervision de la Chef d’équipe, performance laboratoire, le titulaire du poste apporte une expertise complémentaire à l’équipe qui assure le développement et le maintien de la structure d’honoraires professionnels pour les pharmaciens propriétaires du réseau. Il optimise les processus et effectue des analyses approfondies des revenus laboratoire des pharmacies membres. Il assure une veille du marché et conseille sur la stratégie à privilégier. Il assure un service à la clientèle en communiquant les recommandations appropriées et en répondant aux diverses questions des membres.

Principales responsabilités

• Améliorer les outils et processus en place pour maximiser l’efficacité du service;
• Élaborer différents outils de travail permettant l’analyse des stratégies en place, la comptabilisation des données de veille et le suivi de la marge des membres adhérents;
• Assurer le développement et le suivi de la structure d’honoraires professionnels en collaboration avec la Chef d’équipe, performance laboratoire;
• Conseiller les membres en procédant à des analyses de rentabilité pour le secteur laboratoire et en soumettant des recommandations;
• Assurer une veille constante sur le marché en analysant, notamment, la base de données IQVIA;
• Coordonner les demandes des clients et en assurer le suivi;
• Élaborer des modules de formation et des capsules informatives destinées aux membres afin de maintenir leurs connaissances à jour;
• Travailler en étroite collaboration avec son équipe des services professionnels sur des projets tel que Priorx ainsi qu’avec les départements des opérations de détail, de l’analyse financière et le des services informatiques, lorsque requis;
• Rédiger des procédures de fixation des prix et élaborer divers documents administratifs;

Effectuer toutes autres tâches connexes à la fonction.

Exigences

• Détenir un diplôme d’études collégiales dans un domaine pertinent (comptabilité, gestion de commerce, administration, pharmacie) ou une expérience équivalente;
• Maîtriser la suite MS Office et plus spécifiquement Excel (tableaux croisés dynamiques, VBA, gestion et optimisation de bases de données, etc.);
• Avoir une expérience dans le domaine de la pharmacie ou un grand intérêt à apprendre;
• Être familier avec les concepts de gestion financière (analyse de profitabilité, gestion des honoraires, suivi des rapports de ventes, etc.).

Qualités recherchées

• Être en mode amélioration continue, faire preuve d’innovation et d’ouverture aux changements;
• Avoir de bonnes habiletés analytiques et un souci du détail;
• Avoir des aptitudes pour la planification et l’organisation de nouveaux processus et la gestion des priorités;
• Avoir de bonnes aptitudes pour la communication et un souci marqué pour la qualité du service à la clientèle;
• Avoir une facilité à travailler en équipe;
• Faire preuve d’autonomie.

Conditions de travail

Assurance collective complète payée à 50% par l’employeur (vie, invalidité, médicament, dentaire, voyage) + compte santé

REER collectif avec participation de l’employeur

Télémédecine gratuite pour l’employé et sa famille immédiate

Possibilité de télétravail (hybride)

Horaire flexible et horaire d’été

Stationnement gratuit

Programme d'aide aux employés (PAE)

Programme d'intégration et de formation complet

Programme de remboursement des frais de mise en forme

Programme de reconnaissance des années de services

Programme d'achat de marchandise

Possibilité d'acheter des actions privées de Familiprix inc

Comité des loisirs

Fruits frais et eau pétillante au bureau

Initiatives innovantes en développement durable

Et plusieurs autres !