Agent Service Client Multilingue Hybride Retraite Assurance

Recrute Action; Brossard; Hybrid; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une agence de recrutement recherche un(e) Agent(e) du service à la clientèle bilingue à Brossard. Vous serez responsable de gérer des appels dans l'industrie de l'assurance, avec une attention particulière à la satisfaction client. Ce poste requiert une expérience en centre d'appels et une maîtrise du français, de l'anglais et de l'espagnol. L'environnement de travail est hybride et professionnel, offrant un salaire horaire compétitif.

Benefits

Environnement de travail professionnel

Équipe inclusive et dynamique

Heures de travail flexibles

Qualifications

• 3 à 4 ans d'expérience en service à la clientèle ou centre d'appels.
• Capacité à atteindre les indicateurs de performance.
• Connaissance des régimes 401(k) est un atout.

Responsibilities

• Gérer 30 à 40 appels entrants par jour.
• Fournir des renseignements précis sur les comptes.
• Assister les utilisateurs dans les changements d’investissements.

Skills

Service à la clientèle

Bilinguisme (Français, Anglais, Espagnol)

Gestion du temps

Résolution de problèmes

Communication efficace

Education

Études postsecondaires avec certification pertinente

Job description

Une agence de recrutement recherche un(e) Agent(e) du service à la clientèle bilingue à Brossard. Vous serez responsable de gérer des appels dans l'industrie de l'assurance, avec une attention particulière à la satisfaction client. Ce poste requiert une expérience en centre d'appels et une maîtrise du français, de l'anglais et de l'espagnol. L'environnement de travail est hybride et professionnel, offrant un salaire horaire compétitif.