Agent Service Client & Développement (Bilingue) – Hybride

NOLK; Montreal; Hybrid; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de produits ergonomiques recherche un(e) Agent(e) du service à la clientèle et du développement des affaires pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion des relations client et du développement de nouvelles affaires. Le candidat idéal doit être bilingue, posséder 2 ans d'expérience, et avoir une passion pour le service à la clientèle. Ce poste à temps plein offre un environnement de travail stimulant et des avantages intéressants.

Benefits

Politique de congés généreuse

Vendredis après-midi de congé payés

Mode de travail hybride

Assurances collectives

Activités de consolidation d'équipe

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer des tâches multiples.
• Passion pour le service à la clientèle et l'aide aux gens.

Responsibilities

• Gérer le service client par téléphone, courriels et chat.
• Développer et maintenir des relations avec les clients.
• Qualifier les prospects pour l'équipe de vente.

Skills

Bilinguisme (français-anglais)

Expérience en e-commerce

Capacité à prioriser

Attention aux détails

Autonomie

Education

Diplôme d’études collégiales (DEC)

Tools

Shopify

Helpdesk

GSuite

Job description

Une entreprise de produits ergonomiques recherche un(e) Agent(e) du service à la clientèle et du développement des affaires pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion des relations client et du développement de nouvelles affaires. Le candidat idéal doit être bilingue, posséder 2 ans d'expérience, et avoir une passion pour le service à la clientèle. Ce poste à temps plein offre un environnement de travail stimulant et des avantages intéressants.