Agent Service à la clientèle — Transport public & impact

AtkinsRéalis; Montreal; On-site; CAD 65,000 - 82,000; Full time

Job summary

Une entreprise de services professionnels recherche un(e) Agent(e) de Service à la clientèle pour interagir avec les clients et répondre à leurs besoins. Le poste nécessite un diplôme d'études secondaires ou collégiales, une bonne communication en français et en anglais, et une orientation vers le service. Vous ferez partie d'une équipe dynamique upgradeant l'expérience des voyageurs dans la grande région de Montréal.

Benefits

Salaire concurrentiel

Avantages sociaux flexibles

Environnement de travail axé sur la santé et sécurité

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou collégiales ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
• Orienté service, vous placez le client au centre de vos préoccupations.
• Habiletés de communication en français et en anglais tant à l’oral qu’à l’écrit.

Responsibilities

• Offrir un service à la clientèle complet et un accueil chaleureux.
• Renseigner et conseiller les clients selon leurs besoins.
• Prendre en charge et résoudre les demandes spécifiques des clients.

Skills

Orienté service

Communication en français

Communication en anglais

Autonomie

Dynamisme

Education

Diplôme d’études secondaires ou collégiales

Tools

Suite Microsoft Office

Job description

Une entreprise de services professionnels recherche un(e) Agent(e) de Service à la clientèle pour interagir avec les clients et répondre à leurs besoins. Le poste nécessite un diplôme d'études secondaires ou collégiales, une bonne communication en français et en anglais, et une orientation vers le service. Vous ferez partie d'une équipe dynamique upgradeant l'expérience des voyageurs dans la grande région de Montréal.