Agent(e) technique - Voyages corporatifs

Groupe Voyages Québec; Quebec; On-site; CAD 45,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une agence de voyages reconnue basée à Québec recherche un soutien administratif et technique pour optimiser les opérations liées aux voyages d'affaires. Le candidat idéal doit être diplômé en comptabilité ou en tourisme, maîtriser la Suite Office et posséder un bon niveau d’anglais. Des compétences en gestion documentaire et le logiciel PC Voyages sont des atouts. Un environnement de travail dynamique et de nombreux avantages sont offerts.

Benefits

Assurances collectives

Régime de participation différée

Contributions d'entreprise pour le mode de vie

Rabais sur les voyages

Jours de congé supplémentaires

Bureau à proximité des transports en commun

Club social actif

Qualifications

• Doit détenir un diplôme en comptabilité ou en tourisme.
• Excellente maîtrise de la Suite Office nécessaire.
• Rigueur, minutie et souci du détail requis.

Responsibilities

• Assurer le suivi et la gestion des documents de formation.
• Support technique sur les plateformes de gestion des voyages.
• Vérifier les réservations et gérer l'envoi des billets électroniques.
• Produire et acheminer les factures et états de compte.

Skills

Maîtrise de la Suite Office

Rigueur

Autonomie

Sens de l'organisation

Connaissance de la langue française

Anglais fonctionnel

Education

Diplôme en comptabilité ou en tourisme

Tools

PC Voyages

Job description

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGESOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE:

• Des assurancescollectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et unplan dentaire
• Un régime departicipation différée aux bénéfices (RPDB)
• La « Contribution deGVQ » au mode de vie de 750$/année
• Des rabais avantageuxsur les voyages
• Un horaire de travailde jour du lundi au vendredi
• Des congés annuels supplémentaireset des journées de maladie
• Des bureaux quiallient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun
• Un club socialhyperactif!

TON RÔLEPARMI NOUS SERA DE :

Assurer le soutien administratif et technique desopérations liées aux voyages d'affaires, en veillant à l'efficacité desprocessus, à l’optimisation des outils internes et au suivi avec lespartenaires, afin d’offrir un service conforme aux normes de l’entreprise et del'industrie.

TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

• Assurer le suivi et lagestion des documents de formation et de références, en veillant à leur mise àjour régulière sur notre plateforme dédiée
• Servir depersonne-ressource pour nos plateformes de gestion des voyages d’affaires enaccompagnant les utilisateurs et en assurant le support technique nécessaire
• Gérer la configurationdes comptes utilisateurs et vérifier le bon fonctionnement des liens etintégrations en début de mandat
• Vérifier les réservationset procéder à l’envoi des billets électroniques aux clients
• Assurer le traitement dela facturation, des modifications de dossiers clients et des suivis despaiements en collaboration avec la comptabilité
• Produire et acheminer lesfactures, les états de compte et les rapports mensuels aux clients corporatifs
• Communiquer avec lesfournisseurs au besoin afin d’obtenir des pièces justificatives manquantes
• Effectuer toute autretâche connexe

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURASBESOIN DE:

• Détenir un diplôme en comptabilité ou en tourisme
• Maîtriser la Suite Office
• Rigueur, minutie et souci du détail
• Autonomie
• Sens del'organisation et capacité à gérer efficacement plusieurs tâches en parallèle
• Maîtriser le français oral et écrit
• Anglais fonctionnel à l’oral et à l’écrit afin de communiquer avecles fournisseurs et les clients anglophones par courriel et par téléphone
• Connaître le logiciel PC Voyages (unatout important)