Agent(e) technique - Québec

Equans Services Canada & US; Quebec; On-site; CAD 45,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives dès l’embauche

Régime de retraite

Treize jours fériés

Équilibre travail et vie personnelle

Possibilité d’évolution au sein de l’(

Groupe d’envergure internationale

Diversité et inclusion

Job summary

Equans recherche un(e) Agent(e) technique à Québec pour soutenir les activités opérationnelles et administratives du site. Vous assurerez les achats, la facturation, les ressources humaines et le service à la clientèle, avec gestion du logiciel GMAO et des accès.

Placée sous la responsabilité du gestionnaire de site, la personne assurera des tâches cléricales et documentera les actions SSE, tout en respectant les politiques du siège social.

Qualifications

• Être autorisé à travailler au Canada.
• Pouvoir obtenir le niveau de sécurité requis (côte secrète).
• Diplôme d’études collégiales en bureautique et/ou ressources humaines ou équivalent.

Responsibilities

• Recevoir la clientèle et les partenaires externes, configurer leurs accès et assurer leur intégration.
• Gérer la facturation, les soumissions et les commandes avec les sous-traitants et les clients.
• Entrée de données dans le système GMAO et suivi des demandes de services.
• Documenter les actions SSE et veiller à l’atteinte des objectifs du SSE.
• Gestion de la documentation technique et des formulaires.
• Rédaction et classement de documents; gestion des listes opérationnelles.
• Assurer l’approvisionnement des fournitures bureautiques.
• Être le point de contact du département opération et des clients.
• Effectuer d’autres tâches demandées par le supérieur.

Skills

Précision

Organisation

Service client

Gestion des priorités

Initiative

Discrétion

Autonomie

Proactivité

Communication

Education

DEC en bureautique et/ou RH

Tools

MS Office

Job description

Equans est à la recherche d'une(e) Agent(e) technique à Québec!

Le groupe Equans est un leader mondial du secteur des énergies et services. Le Groupe est implanté dans 20 pays et compte 90 000 collaborateurs répartis sur 5 continents.

Equans conçoit, installe et fournit des solutions sur mesure pour améliorer les équipements, les systèmes et les processus techniques de ses clients et optimiser leur utilisation dans le contexte de leurs transitions énergétique, industrielle et numérique. Depuis 2022, Equans fait partie du groupe Bouygues.

Actif au Canada et aux Etats-Unis depuis plus de 30 ans, Equans Services est le partenaire des entreprises, industriels et institutions qui souhaitent tendre vers des bâtiments plus connectés, gérer leurs installations de manière efficace et réduire leur empreinte carbone.

Nous concevons, installons et maintenons des solutions sur mesure pour améliorer les installations, les systèmes et les infrastructures de nos clients.

Nos offres principales se concentrent dans les domaines suivants :

• Gestion intégrée d’actifs et d’installations (Integrated Facility Management) ;
• Opération et maintenance de bâtiments et d’équipements ;
• Solutions d’efficacité énergétiques et plan de décarbonation ;
• Automatisation des bâtiments ;
• Solutions pour le transport et la mobilité.

Pour en savoir plus, visitez www.equansservices.com/.

Sommaire du poste

La personne titulaire du poste agit comme ressource de support aux activités de Equans et joue un rôle crucial au sein de l'équipe d'exploitation.

Sous la responsabilité du/de la gestionnaire de site, elle est responsable de l’exécution des diverses tâches administratives liées au déroulement des activités du site, tels les achats, la facturation, les ressources humaines, le service à la clientèle, le logiciel de carte d’accès et la gestion du logiciel d'entretien du site (GMAO) et ce, en accord avec les programmes, politiques, et procédures établis par le siège social.

Description

• Recevoir la clientèle et les partenaires externes, configurer leurs accès et assurer leur intégration;
• Gérer la facturation, les soumissions et les commandes avec les sous-traitant(e)s et avec la clientèle;
• Entrée de données dans le système GMAO et effectuer le suivi des demandes de services;
• Communiquer et documenter les actions SSE dans la plateforme de suivi et veillez à ce que les objectifs définis par le département SSE soient atteints;
• Gestion de la documentation technique, tel que les différents formulaires et tableaux;
• Exécuter différentes tâches d'ordre clérical (Rédaction, classement, photocopies, etc.);
• Tenir à jour les listes opérationnelles (téléphone, sous-traitants, système d’accès, etc.);
• Assurer l’approvisionnement des fournitures bureautiques;
• Être au service du département opération et un point de contact pour notre clientèle;
• Effectuer toute autre tâche connexe demandée par son/sa supérieur(e) immédiat(e);
• Horaire de jour en semaine de 8h00 à 16h00 en présentiel.

Exigences

• Être autorisé à travailler au Canada;
• Être apte à passer le niveau de sécurité requis (côte secrète);
• Diplôme d’études collégiales en bureautique et/ou ressources humaines ou tout autres formations équivalentes;
• Au moins cinq (5) années d’expérience dans les tâches et responsabilités similaires;
• Maîtriser la suite bureautique MS Office;
• Desservant le Canada et les États-Unis, nous devons nous assurer la prestation de nos services dans la langue appropriée, garantissant une communication fluide et adaptée à leurs besoins; Niveau de la langue française parlée et écrite: Maitrisé Niveau de la langue anglaise parlé et écrit: Maitrisé Fréquence d'utilisation de la langue anglaise : Régulière.

Aptitudes

• Travailler avec précision, exactitude, professionnalisme et rigueur;
• Avoir le sens de l’organisation et la capacité de travailler en équipe;
• Axé sur le service à la clientèle;
• Capacité à gérer les priorités dans un environnement rapide et changeant;
• Fais preuve d'initiative, de discrétion, d'autonomie, de proactivité et de débrouillardise;
• Être capable de développer des procédures et des systèmes efficaces;
• Faire preuve de discernement et courtoisie lors des échanges avec les clients;
• Excellentes habiletés et capacités d'adaptation à travailler sur de multiples dossiers avec des partenaires internes et externes;
• Excellentes habiletés de communication et à maintenir de bonnes relations interpersonnelles.

Ce que nous vous offrons chez Equans

• Les assurances collectives dès votre embauche
• Un programme de bonification
• Un régime de retraite
• Treize (13) jours fériés
• Équilibre travail et vie personnelle
• Possibilité d’évoluer au sein de la compagnie
• Chance de faire partie d’un groupe d’envergure internationale
• Nous croyons à l’importance de la diversité et inclusion

Équité en emploi

Services Equans souscrit aux principes d'égalité en emploi et nous valorisons la diversité et l'inclusion. Nous encourageons donc les candidatures de toutes les personnes, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et celles de toutes origines et identités. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail respectueux, accessible et équitable, où chacun peut s'épanouir et contribuer au succès collectif.