Agent(e) du service de réapprovisionnement client

Distributions-J.r.v.-Inc.; Baie-Comeau; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

JRV Baie-Comeau recherche un(e) Agent(e) du service de réapprovisionnement (VMI) pour soutenir les activités d’approvisionnement et la gestion des inventaires chez les clients.

Sous la supervision du directeur de succursale, vous établirez des relations avec les clients, préparerez et chargerez les livraisons, surveillerez les niveaux de stock et assurerez la conformité aux procédures internes et aux normes de sécurité.

Qualifications

• Excellente approche service client et proactivité.
• Capacité à communiquer et interagir efficacement avec clients internes et externes.
• Organisation du travail, rigueur et autonomie.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois et à travailler en équipe.
• À l’aise sur poste informatisé et avec équipements technologiques.
• Attestation SIMDUT exigée.

Responsibilities

• Établir et maintenir des relations avec les clients clés.
• Préparer et charger les marchandises selon les sorties de matériel.
• Déballer, vérifier et ranger les commandes chez le client.
• Surveiller les niveaux de stock et générer les commandes par scan.
• Assurer la propreté et le classement du matériel chez le client.
• Communiquer observations et besoins au représentant des ventes et au responsable VMI.
• Respecter les normes de santé et sécurité.

Skills

Service client

Communication

Organisation

Autonomie

Gestion multi-dossiers

Équipements

Compétences informatiques

Education

SIMDUT

Job description

JRV est un distributeur spécialisé en produits de Maintenance, Réparation, Opération (MRO) ainsi qu’en services industriels, supporté par des solutions technologiques avancées et adaptées. Notre expertise permet d’optimiser et de simplifier la chaîne d’approvisionnement.

Depuis près de 80 ans, JRV évolue grâce à des équipes dynamiques, engagées et innovantes qui placent la satisfaction client au cœur de leurs priorités. Animées par nos valeurs fondamentales; Communication – Attitude Positive – Focus Client – Collaboration – Constante Évolution, elles contribuent chaque jour à notre succès.

En pleine période de croissance, JRV cherche un(e) Agent(e) du service de réapprovisionnement (VMI) pour la région de Baie-Comeau. Sous l’autorité du directeur de notre succursal de Sept-Îles, le/la titulaire de ce poste est responsable des activités nécessaires à l’exécution et au bon déroulement des services de réapprovisionnement et de gestion d’inventaires chez les clients (VMI), en utilisant les équipements technologiques mis à sa disposition.

Principales responsabilités :

• Établir et maintenir de bonnes relations avec le personnel clé des clients assignés
• Préparer et charger la marchandise à livrer selon les spécifications des sorties de matériel
• Déballer, vérifier et ranger les commandes chez le client
• Surveiller les niveaux de stock et générer les commandes par scan au besoin
• Assurer la propreté des lieux et le classement du matériel chez le client
• Inspecter les systèmes et équipements, dépister les problèmes et apporter les correctifs
• Communiquer ses observations au représentant des ventes, au responsable VMI et au directeur de succursale
• Gérer et contrôler les produits SIMDUT, s’il y a lieu
• Respecter les normes, procédures et exigences en santé et sécurité

Avantages offerts par JRV :

• Salaires concurrentiels
• Poste permanent de jour de 40h/semaine, du lundi au vendredi
• Semaine de congé payée pendant le temps des fêtes, en plus de vos vacances annuelles
• Banque de journées de congés personnels
• Journée d’anniversaire payée temps double
• Assurances vie et santé payées à 100% par l’employeur
• Programme d’aide aux employés disponible
• REER collectif avec cotisation de l’employeur
• Rabais employés sur nos produits en succursales
• Environnement de travail sain et dynamique
• Et bien plus encore !

Exigences du poste :

• Détenir un permis de conduire valide;
• Avoir le souci du bon service client en étant proactif;
• Capacité à communiquer et interagir efficacement avec les clients internes et externes;
• Organisation du travail, rigueur et autonomie;
• Capacité de gérer plusieurs dossiers à la fois et de travailler en équipe;
• Capacité d’opérer différentes pièces d’équipements;
• Être à l’aise de travailler sur un poste informatisé et utiliser des équipements technologiques;
• Attestation formation SIMDUT;

Veuillez noter que seuls les candidats ayant une autorisation légale de travailler au Canada seront considérés dans le cadre de cet affichage.