Agent(e) des Services de protection régional

Canadian Security Intelligence Service (CSIS) | Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS); Burnaby; On-site; CAD 52,000 - 76,000; Full time

Job summary

Le poste d’agent(e) des Services de protection est responsable de fournir des services de protection de première ligne aux installations du Service, afin de protéger le personnel, les biens et les visiteurs.

Vous surveillerez les lieux, répondrez aux urgences, gérerez les accès et utiliserez le système de détection des intrusions, tout en rédigeant des rapports détaillés et en assurant le respect des procédures.

Qualifications

• Expérience dans un service de protection assurant la sécurité du personnel et des installations.
• Capacités d’adaptation, service à la clientèle et communication.
• Connaissance des codes du bâtiment et des méthodes de construction.
• Rigueur et jugement dans les interventions.

Responsibilities

• Surveiller les lieux de travail et cerner les risques pour la santé et sécurité.
• Agir comme premier répondant lors d’urgences et maintenir l’ordre jusqu’à l’arrivée des autorités.
• Faciliter les interventions lors d’urgences au Centre de surveillance principal.
• Surveiller et gérer le Système intégré de détection des intrusions.
• Délivrer les laissez-passer et assurer le suivi.
• Effectuer patrouilles, inspections et vérification de l’équipement.
• Rédiger quotidiennement des rapports d’incidents et de quarts de travail.
• Fournir des informations sur les procédures des Services de protection.

Skills

Adaptabilité

Service à la clientèle

Communication

Intégrité

Relations interpersonnelles

Jugement

Education

Diplôme d’études collégiales (programme de trois ans) et une année d’expérience

Diplôme d’études collégiales (programme de deux ans) et deux années d’expérience

Diplôme d’études collégiales (programme d’un an) ou attestation d’études collégiale (AEC) et trois années d’expérience

Diplôme d’études secondaires et quatre années d'expérience

Tools

Système intégré de détection des intrusions

Gestion des accès

Contrôle des caméras

Job description

Sommaire des fonctions

L'agent(e) des Services de protection est chargé(e) de fournir des services de protection de première ligne aux installations du Service afin de protéger les employés, les biens de l'organisation et les visiteurs.

• Surveiller les lieux de travail, à l'intérieur du bâtiment et/ou autour de son périmètre, afin de cerner tout risque et tout danger suscitant des préoccupations pour la santé et la sécurité des personnes sur place ou nécessitant des réparations.
• Agir à titre de premier répondant dans les situations d'urgence qui surviennent dans les installations du Service et maintenir, en collaboration avec d'autres services de sécurité, un niveau acceptable d'ordre, de contrôle et de sécurité jusqu'à l'arrivée des autorités locales.
• Lors d'une affectation au Centre de surveillance principal, faciliter les interventions en cas d'urgences ou de situations suscitant des préoccupations pour la sécurité des personnes sur place.
• Surveiller et gérer diverses activités liées au Système intégré de détection des intrusions.
• Délivrer les laissez-passer de l'immeuble conformément aux politiques et aux procédures établies et en assurer le suivi.
• Effectuer diverses patrouilles, inspections et vérification de l'équipement aux fins de sécurité.
• Fournir de l'information de vive voix et par écrit sur les procédures relatives aux Services de protection.
• Rédiger chaque jour des rapports d'incidents et de quarts de travail détaillés, précis et factuels.

• Diplôme d’études collégiales (programme de trois ans) et une (1) année d’expérience*, ou
• Diplôme d’études collégiales (programme de deux ans) et deux (2) années d’expérience*, ou
• Diplôme d’études collégiales (programme d’un an) ou attestation d’études collégiale (AEC) et trois (3) années d’expérience*, ou
• Diplôme d’études secondaires et quatre (4) années d'expérience*

Études

Le programme d’études doit provenir d’un établissement d’enseignement agréé reconnu au Canada. Si vous avez complété un programme d’études à l’extérieur du Canada, vous devez obtenir une attestation d’équivalence à vos frais auprès d’un établissement d’enseignement agréé reconnu au Canada.

Expérience

Expérience* dans un service de protection à exercer des fonctions liées à la sécurité, c’est‑à‑dire assurer la protection du matériel, des opérations et du personnel des diverses menaces à la sécurité.

Compétences

• Adaptabilité / Flexibilité
• Service à la clientèle
• Communication
• Intégrité
• Habiletés pour les relations interpersonnelles
• Jugement

Atouts

• Expérience dans la gestion d’un poste de garde, incluant la gestion des accès et le contrôle des caméras.
• Expérience en tant que premier répondant.
• Attestation professionnelle dans le domaine de la sécurité.
• Connaissance des codes du bâtiment et des méthodes de construction.
• Premiers secours/ RCR (Réanimation cardiorespiratoire) / Formation DEA (Défibrillateur externe automatisé).
• Expérience de patrouille à pied pendant de longues périodes (par ex., 4 heures ou plus en continu).
• Expérience dans le maintien d'une vigilance accrue et d'une conscience situationnelle pendant des quarts de travail de 12 heures, y compris les heures supplémentaires si nécessaire.

Compétences relatives aux langues officielles

Exigences linguistiques variées :

• Bilingue impératif (BBB/BBB)
• Anglais essentiel (AE)

Remarques

Si vous avez besoin d’accommodement pendant le processus de recrutement, veuillez le mentionner au représentant RH.

Les personnes qui font partie d’un ou de plusieurs groupes visés par l’équité en matière d’emploi sont invitées à le déclarer au moment de postuler.

Il y a une sous-représentation des personnes handicapées, des minorités visibles, des peuples autochtones et des femmes pour ce poste.

Facteurs propres à l'organisation

• Critères liés à l’équité en matière d’emploi
• Heures supplémentaires
• Travail de soir / Travail les fins de semaine / Travail par quart
• Port de l’uniforme
• Nécessité de se rendre sur plusieurs sites (Colombie-Britannique et Toronto seulement)

Processus d'évaluation

L’entrevue axée sur les compétences servira à évaluer votre expérience, vos connaissances et les compétences énumérées ci-dessus.

Exigences liées à la sécurité

Les candidats doivent satisfaire aux exigences liées à l’obtention d’une cote de sécurité « très secret approfondi ». Ils seront assujettis à une entrevue de sécurité, à un test polygraphique et à une enquête sur leurs antécédents qui comprend des vérifications financières et de crédit. La consommation de drogues illégales est une infraction criminelle. L’utilisation de drogue est considérée comme un facteur important dans l’évaluation de votre fiabilité et votre admissibilité au cours du processus de sélection. De ce fait, il est important de ne consommer aucune drogue illégale à compter du moment où vous présentez votre candidature.

Autres

Important

Nous encourageons les personnes intéressées à postuler sans tarder, car nous examinerons et sélectionnerons les candidatures de manière continue jusqu'à ce que tous les postes disponibles soient pourvus. Les employés fédéraux touchés par le réaménagement des effectifs sont invités à poser leur candidature pour les postes disponibles et à indiquer clairement leur statut dans leur lettre de présentation.

Les candidats doivent clairement indiquer comment ils rencontrent chaque critère d’éducation et d’expérience dans leur application au moment où ils postulent, faute de quoi leur candidature ne sera pas retenue pour cette possibilité de carrière.

Le SCRS est un employeur distinct qui n'est pas assujetti à la Loi sur l’emploi dans la fonction publique (LEFP). À ce titre, le SCRS a son propre système de classification, de rémunération et processus de dotation. En soi, nous employons un processus de recrutement et une terminologie différente.

Le SCRS est résolu à constituer un effectif véritablement représentatif de la population canadienne qu’il sert, ce qui implique de créer un milieu de travail qui reflète la diversité et l’inclusion. Pour ce faire, il lui est nécessaire d’accroître à tous les niveaux de l’organisation la représentation des groupes visés par l’équité en matière d’emploi, c’est‑à‑dire les personnes handicapées, les minorités visibles, les peuples autochtones et les femmes, et ce, grâce à l’embauche et à des pratiques de gestion des talents. Un écart a été observé parmi les personnes handicapées et les peuples authochtones pour ce poste. Le Service veillera également à prendre les mesures d’adaptation adéquates (p. ex. matériel spécialisé ou modifications physiques au milieu de travail) pour que tous les candidats qui possèdent les qualifications requises puissent postuler. À l’appui de la création d’un effectif plus diversifié et qualifié, le Service encourage fortement les personnes qui font partie d’un ou de plusieurs groupes visés par l’équité en matière d’emploi de le déclarer au moment de postuler un poste.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation en lien avec un handicap, veuillez-nous en informer dès le début du processus de sélection. Cette information restera confidentielle.

Au Canada, les bureaux du SCRS sont situés sur diverses terres traditionnelles et ancestrales. Dans un esprit de réconciliation, nous reconnaissons tous les peuples autochtones au Canada et leur liens avec ces terres.

Les renseignements personnels sont protégés conformément aux dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels. Ils seront conservés dans la banque de données personnelles SR PPU 025.