Agent(e) d'immatriculation(minimum 30h)

Centre de services automobiles du Club Automobile du Québec Inc; Sherbrooke; On-site; CAD 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire horaire de 23,22 CAD

Assurances collectives

Régime de retraite (2–6 %)

3 semaines de vacances et possibilité 

Programme d’aide aux employés et à la 

Carte de membre CAA-Québec

Rabais chez partenaires

Job summary

La CAA-Québec à Sherbrooke cherche un agent en immatriculation pour accueillir les clients, traiter les transactions d’immatriculation et gérer le renouvellement du permis et de la carte d’assurance maladie.

Poste régulier à 30 h/semaine minimum, du lundi au vendredi, avec disponibilité le jeudi jusqu’à 20 h; vous participez aussi à la vente des services et assurez la gestion de la caisse et des dépôts.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires.
• Expérience dans un centre d’immatriculation est un atout.
• Service à la clientèle courtois.
• Rigueur, polyvalence et autonomie.
• Bonnes compétences en communication et gestion du stress.
• Maîtrise des outils informatiques et bilinguisme en anglais.

Responsibilities

• Accueil des clients et réponse à leurs demandes.
• Effectue les transactions liées à l’immatriculation et au renouvellement.
• Participation à la vente et à la promotion des produits et services.
• Gestion de la caisse et des dépôts.

Skills

Service client

Bilingue Anglais

Rigueur

Polyvalence

Autonomie

Gestion du stress

Informatique

Education

Diplôme d’études secondaires

Job description

Tu es une personne dynamique, qui aime avoir un quotidien bien rempli et qui a à cœur d’offrir un service à la clientèle exceptionnel? CAA-Québec est à la recherche d’un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Sherbrooke afin de compléter son équipe. Il s’agit d’un poste régulier à raison d’un minimum de 30 heures par semaine, du lundi au vendredi et tu devras être disponible pour travailler le jeudi jusqu'à 20h afin de bien servir les clients.

Travaille avec cœur dans l’équipe de Manon. Accueille les clients et répond à leurs demandes. Effectue les transactions liées à l’immatriculation des véhicules routiers ainsi qu’au renouvellement du permis de conduire et de la carte d’assurance maladie. Participe à la vente et à la promotion des produits et services de CAA-Québec. Compte la caisse et prépare les dépôts. Tu donnes un sens à notre mission.

Voici ce que nous t’offrons :

• Salaire à partir de 23,22$ / heure
• Assurances collectives complètes
• Régime de retraite (entre 2% et 6% on égal tes cotisations)
• 3 semaines de vacanceset possibilité d’achat de congés
• Programme d’aide aux employés et à leur famille
• Carte de membre CAA-Québec gratuite
• Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires

Ajoute tes compétences aux nôtres.

• Diplôme d’études secondaires
• Expérience dans un centre d’immatriculation (un atout)
• Souci d’offrir un service à la clientèle courtois
• Rigueur, polyvalence et autonomie
• Rapidité d’exécution et bonne gestion du stress
• Aisance à communiquer avec tact et diplomatie
• Facilité à travailler avec différents outils informatiques
• Bilinguisme en anglais

Informations additionnelles: Les candidats devront satisfaire aux exigences d’une enquête sur les antécédents judiciaires, des liens avec le milieu criminel et de la solvabilité.

Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Ce pendant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones. Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune. Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces. Viens joindre tes initiales aux nôtres.

caaquebec.com/fr/carrieres

By joining the ranks of CAA-Quebec, you add your individual touch to our community, with the shared goal of assisting our members. It means growing in a spirit of camaraderie, openness, and benevolence. The perfect place to blossom and develop through contact with a wide range of expertise. A stimulating experience where everyone is recognized and sensitive to the needs of one another. It’s being part of an inspiring, reliable team driven by the will to succeed. You’ll find no shortage of jobs here. Come and progress in a healthy organization filled to the brim with opportunities for professional development. We are committed to enabling our talented people to pursue a career path that suits them, and to giving them every chance to make the most of their potential.