Agent(e) aux opérations

Lokia MT Inc.; Quebec; Hybrid; CAD 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

REER avec employeur

Stationnement gratuit

Repas à coût réduit sur place

Activités sociales

Job summary

Le Domaine Mahonia, résidence du Groupe LOKIA située à Québec, recrute un Agent(e) aux opérations pour soutenir les services de soins et les activités administratives. Vous ouvrirez les dossiers et affinerez les plans de soins tout en coordonnant les tâches et la facturation.

Idéalement, vous possédez une expérience dans les soins et la connaissance des logiciels SyMO/PRIMMO; horaires: 40h/semaine, du lundi au vendredi, avec disponibilité en cas d’urgence.

Qualifications

• Exigence: aimer travailler avec les personnes âgées et faire preuve d’empathie.
• Souci du travail en équipe et écoute active des besoins des aînés.
• Formation ou expérience en soins administratifs est un atout majeur.

Responsibilities

• Ouvrir les dossiers des résidents dans le système et mettre à jour selon les mouvements.
• Attribuer les tâches aux intervenants (soins ponctuels et permanents).
• Gérer les itinéraires de travail de l’équipe de soins et mettre à jour les plans de soin.
• Gérer le cycle complet de facturation des résidents de l’unité de soins.

Skills

Respect aînés

Esprit d'équipe

Écoute active

Positivité & relationnel

Expérience soins

Google Suite

SyMO

PRIMMO

Education

Formation en soins ou en administration

Tools

SyMO

PRIMMO

Google Suite

Job description

Sainte-Foy, Canada | Publié le 09/09/2026

Le Groupe LOKIA assure au quotidien le bien-être de près de 2 400 aînés et emploie au-delà de 1400 passionnés. Référence dans le domaine de l’hébergement pour aînés, le Groupe LOKIA se distingue par son approche humaine et son expertise dans la prestation de soins. Son emblématique libellule colorée, symbole de changement et de joie, se veut un rappel que la vie implique le mouvement.

Description du poste

Œuvrant dans le domaine des résidences pour personnes aînées, la nouvelle résidence du Groupe Lokia, Le Domaine Mahonia a comme mission d'offrir une qualité de vie supérieure dans un milieu chaleureux, respectueux et stimulant tout en maintenant l’autonomie. Le Domaine Mahonia héberge des personnes autonomes et en pertes d'autonomie, et ce, depuis juin 2022

NOUS SOMMES PRÉSENTEMENT À LA RECHERCHE DE CANDIDATURES POUR POURVOIR UN POSTE DE :Agent(e) aux opérations

Si tu sais apporter sourire et compréhension aux personnes aînées, tu seras heureux dans notre milieu de vie.

• Une personne respectueuse et que tu aimes travailler avec les personnes aînées;
  
• Sociable et que le travail d'équipe est important pour toi;
  
• À l'écoute des besoins des aînés et que tu as à cœur de respecter leurs attentes;
  
• Reconnu pour être positif et capable de développer facilement des liens;
  

TES TALENTS ET COMPÉTENCES TE PERMETTENT :

• D’effectuer l'ouverture des dossiers des résidents dans le système informatique et de procéder aux modifications selon les mouvements;
  
• D’assigner les tâches aux bons intervenants (soins ponctuels et permanents);
  
• D’effectuer la gestion des routes de travail de l'équipe des soins;
  
• D’effectuer la mise à jour quotidienne des plans de soin;
  
• D’être en charge du cycle complet de facturation des résidents de l'unité de soin;
  
• D’effectuer toutes autres tâches connexes;
  
• Formation en soins ou en administration;
  
• Expérience pertinente dans le domaine des soins (atout majeur);
  
• Connaissance des logiciels SyMO et PRIMMO (atout majeur);
  
• Connaissance de la suite google (atout);
  

Les formations en cours seront également considérées

• Un environnement où le personnel est au cœur de nos préoccupations;
  
• Des assurances collectives pour prendre soin de toi;
  
• Un REER avec contribution de l'employeur;
  
• L'encadrement nécessaire pour développer tes compétences;
  
• Une belle ambiance de travail avec une équipe dynamique et de bonnes valeurs;
  
• Prime de référencement de 500$;
  
• Stationnement gratuit;
  
• Repas à moindres coûts offerts sur place à notre salle à manger;
  
• Une sécurité d’emploi;
  
• Des activités sociales organisées par l'entreprise;
  
• Et encore plus;
  
• Poste à temps plein (40h)
  
• lundi au vendredi (8h à 16h)
  
• Disponibilité en cas d’imprévu ou d’urgence.