Agent du comptoir postal — Service client & caisse

LinkedIn; Bas-Saint-Laurent; On-site; CAD 23,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Discount program

Flexible schedules

Online learning

Job summary

Pharmaprix recherche un(e) conseiller(ère) en vente à temps partiel pour offrir un service client de qualité au comptoir postal et maintenir une caisse précise.

Vous travaillerez dans un magasin Pharmaprix et serez responsable du service client, de l’ouverture et de la fermeture de la caisse, et du respect des politiques internes et des normes Postes Canada. Des horaires flexibles et une formation en ligne sont proposés.

Qualifications

• Priorité axée sur le service à la clientèle.
• Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale.
• Bonnes connaissances en informatique.
• Compétences de gestion de caisses.
• Organisation et minutie.
• Compétences de gestion efficace du temps.
• Capacité à travailler au sein d’un environnement dynamique.
• Capacité à travailler individuellement et en équipe.
• Engagement à offrir un service à la clientèle exceptionnel.

Responsibilities

• Offrir un service à la clientèle efficace et de qualité supérieure au comptoir postal.
• Répondre aux demandes et résoudre les plaintes des clients relatives aux services postaux.
• Respecter le programme de service à la clientèle prescrit par Postes Canada.
• Assurer la propreté du comptoir postal et maintenir une image appropriée conformément à la politique en matière d’uniformes et aux lignes directrices du code vestimentaire.
• Capacité à vendre et à recommander des services postaux supplémentaires et des promotions à tous les clients.
• Veiller à ce que les systèmes et les procédures de prévention des pertes soient exécutés conformément aux lignes directrices.
• Gérer l’argent, les mandats-poste et les stocks de timbres conformément aux politiques et aux procédures.
• Assurer la sécurité de l’argent et du courrier Exploitation
• Maintenir et contrôler les stocks de timbres, les mandats-poste, le courrier recommandé, etc.
• Gérer la caisse du rayon conformément aux politiques et aux procédures.
• Se conformer à tous les règlements de santé et de sécurité.
• Respecter toutes les politiques et procédures du magasin.
• Respecter les politiques et procédures de prévention des pertes et s’assurer de leur exécution dans le département.
• Effectuer d’autres tâches au besoin, y compris les tâches liées à la caisse.

Skills

Service client

Communication

Informatique

Gestion de caisses

Organisation

Travail d'équipe

Job description

Pharmaprix recherche un(e) conseiller(ère) en vente à temps partiel pour offrir un service client de qualité au comptoir postal et maintenir une caisse précise.

Vous travaillerez dans un magasin Pharmaprix et serez responsable du service client, de l’ouverture et de la fermeture de la caisse, et du respect des politiques internes et des normes Postes Canada. Des horaires flexibles et une formation en ligne sont proposés.