Agent de service à la clientèle

Sommet; Lévis; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique située à Lévis recherche un candidat pour prendre en charge les clients et les accompagner dans leurs démarches financières. Ce rôle exige d'offrir un service à la clientèle de qualité et de posséder d'excellentes habiletés relationnelles. Aucune qualification scolaire n'est requise, mais une bonne maîtrise du français et de l'anglais est préférable.

Responsibilities

• Accompagner les clients durant leur expérience.
• Poser les bonnes questions pour traiter leurs besoins.

Skills

Service à la clientèle

Organisation du travail

Relationnel

Français parlé

Anglais parlé

Compétences informatiques

Travail sous pression

Job description

Vous prendrez en charge nos précieux clients et les accompagnerez durant la grande majorité de leur expérience chez nous. Votre rôle sera de poser les bonnes questions, traiter leurs besoins et les suivrai dans leurs démarches financières chez nous.

• Capacité d’offrir un excellent service à la clientèle
• Habiletés d’organisation du travail, de gestion des priorités et de prise de décision
• Excellentes habiletés relationnelles
• Bonne qualité du français parlé et écrit
• Bonne qualité de l'anglais parlé et écrit
• Habiletés informatiques (Microsoft Office)
• Capacité de travailler sous pression
• AUCUNE QUALIFICATION SCOLAIRE REQUISE