Poste à temps plein avec horaire variable selon la période de l’année : 40h / semaine (décembre à août) et 32 h / semaine (septembre à novembre
PLUS
3 semaines de vacances (août à novembre) et 2 journées mobiles
Les principales responsabilités de l'agent de location et d’administration seront les suivantes :
- Prendre des photos de qualité et créer des visites virtuelles à des fins publicitaires pour promouvoir les logements et favoriser la location
- Mettre à jour de système de gestion interne sur la description des logements
- Publiciser les logements en location sur le site Web de l’entreprise et sur diverses plateformes externes
- Effectuer les suivis téléphoniques auprès des candidats et les accompagner dans leur démarche de recherche d’un logement en tenant compte de leurs besoins spécifiques
- Conseiller et orienter les candidats vers les options qui leur conviennent le mieux
- Tenir à jour l’agenda des visites
- Se présenter ponctuellement pour accueillir chaleureusement les visiteurs.
- Faire visiter les logements en mettant en valeur leurs atouts principaux.
- Inspecter minutieusement les logements pour repérer les éléments à améliorer et transmettre les informations pertinentes à l’administration
- Collaborer activement avec l’équipe administrative afin d’assurer une expérience client cohérente et professionnelle.
- Concevoir les plans des immeubles locatifs
- Préparation des avis de renouvellement annuels et distribution des avis papier
- Gestion de l’obtention des dates de départs et d’arrivée des locataires pour réserver les plages horaires des accueils
- Procéder à la remise des clés avec les futurs locataires
- Gestion des demandes en cours de bail (cession, résiliation, plaintes, etc.)
Profil
Compétences et expériences professionnelles
- Minimum de 3 ans d’expérience en immobilier ou dans un poste similaire
- Expérience requise en vente et en service à la clientèle
- Bonne maîtrise des outils informatiques (plateformes de diffusion, plans, visites virtuelles, etc.)
- Anglais parlé et écrit (atout mais non requis)
Qualités humaines
- Autonomie, débrouillardise et motivation
- Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client
- Capacité d’apprentissage rapide et ouverture à l’amélioration continueRigueur, assiduité, ponctualité et esprit d’équipe
- Bonne capacité à gérer le stress