Administratrice ou administrateur - Systèmes

Raymond Chabot Grant Thornton; Montreal (administrative region); On-site; CAD 110,000 - 170,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance collective compétitive

REER collectif

Télémédecine et Dialogue

Santé et mieux-être

Environnement de travail flexible

Prime de recommandation

PSAP parental

Rabais corporatifs

Job summary

Raymond Chabot Grant Thornton recherche un responsable infrastructure et opérations TI expérimenté pour diriger des initiatives critiques et des projets d’amélioration continue au sein d’un environnement technologique complexe à Montréal.

Vous superviserez les résolutions d’incidents majeurs, piloterez des plans de remédiation et collaborerez avec les équipes d’architecture, cybersécurité et delivery, tout en favorisant le développement des compétences et l’innovation.

Qualifications

• Minimum de cinq (5) années d’expérience en infrastructure et opérations TI dans des environnements complexes.
• Expérience en leadership technique et en accompagnement d’équipes, sans nécessairement de responsabilités de gestion.
• Maîtrise des environnements Microsoft, Azure et Microsoft 365, ainsi que des plateformes de virtualisation, stockage et sauvegarde.

Responsibilities

• Diriger la résolution d’incidents majeurs et de problèmes techniques complexes.
• Réaliser des analyses de causes fondamentales (RCA) et piloter les plans de remédiation.
• Concevoir et recommander des améliorations pour la capacité, la résilience, la sécurité et la reprise des infrastructures.
• Définir et faire évoluer les standards d’ingénierie et les critères d’acceptation.
• Réaliser des revues techniques et soutenir les mises en production.
• Agir comme personne-ressource et développer les compétences des équipes.
• Développer des solutions d’automatisation et intégrer des plateformes technologiques.
• Collaborer avec architecture, cybersécurité, réseautique et infonuagique.

Skills

Leadership technique

Analyse

Communication claire

Rigueur et jugement

Gestion d’incidents

Tools

Azure

Microsoft 365

Virtualisation

Stockage & sauvegarde

PowerShell / API / Infrastructure as Code

ITIL

VMware/Veeam/Nutanix

Job description

Être heureux, ça passe par un travail stimulant, un environnement épanouissant et une équipe motivante! Faites progresser votre carrière et profitez des avantages que vous offre la vie chez nous : Programme d’assurance collective compétitif et flexible; REER collectif avec contribution de l’employeur; Service de télémédecine et programme d’aide aux employés et à la famille (Dialogue); Programme de santé et mieux-être; Environnement de travail flexible; Prime de recommandation de nouveaux employés; Prime supplémentaire d’assurance parentale (PSAP) inclusive, jusqu’à 23 semaines; Rabais corporatifs. Venez découvrir pourquoi, chez Raymond Chabot Grant Thornton, le bonheur se cultive au quotidien. Au sein de l’équipe des technologies de l’information, le bonheur au travail se cultive au quotidien à travers des projets stimulants, un environnement collaboratif et la possibilité d’avoir un impact concret sur la performance, la stabilité et l’évolution de nos infrastructures technologiques.

Avantages

• Programme d’assurance collective compétitif et flexible
• REER collectif avec contribution de l’employeur
• Service de télémédecine et programme d’aide aux employés et à la famille (Dialogue)
• Programme de santé et mieux-être
• Environnement de travail flexible
• Prime de recommandation de nouveaux employés
• Prime supplémentaire d’assurance parentale (PSAP) inclusive, jusqu’à 23 semaines
• Rabais corporatifs

Responsabilités

• Diriger la résolution d’incidents majeurs ainsi que de problèmes techniques complexes ou récurrents
• Réaliser des analyses de causes fondamentales (RCA) et piloter les plans de remédiation associés
• Concevoir et recommander des améliorations visant la capacité, la résilience, la sécurité et la reprise des infrastructures
• Définir et faire évoluer les standards d’ingénierie, les configurations de référence et les critères d’acceptation
• Réaliser des revues techniques, évaluer les changements à risque élevé et soutenir les mises en production
• Agir à titre de personne-ressource auprès des équipes de soutien et contribuer au développement de leurs compétences
• Développer des solutions d’automatisation avancées et participer à l’intégration de plateformes technologiques
• Collaborer étroitement avec les équipes d’architecture, de cybersécurité, de réseautique, d’infonuagique et de livraison de projets
• Participer à l’amélioration continue de l’environnement technologique et des pratiques opérationnelles

Exigences / Compétences

• Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience en infrastructure et en opérations TI dans des environnements complexes
• Détenir une expérience significative en leadership technique et en accompagnement d’équipes, sans nécessairement avoir de responsabilités de gestion
• Maîtriser les environnements Microsoft, Azure, Microsoft 365, les plateformes de virtualisation, de stockage et de sauvegarde
• Démontrer une forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes
• Posséder une expérience en automatisation à l’aide de PowerShell, d’API ou d’outils d’infrastructure comme code
• Faire preuve d’un excellent sens de l’organisation, de rigueur et de jugement professionnel
• Être reconnu pour ses habiletés de communication, de vulgarisation et de collaboration
• Détenir une certification Microsoft de niveau Associate ou Expert, un atout
• Détenir une certification VMware, Veeam, Nutanix, ITIL ou toute autre certification pertinente, un atout
• Orientation client et sens des responsabilités
• Autonomie et capacité à prendre des décisions dans des contextes critiques
• Approche collaborative dans un environnement matriciel
• Communication claire, structurée et adaptée à différents publics
• Respect des meilleures pratiques en matière de sécurité, de confidentialité et de gouvernance

Particularités du rôle

• Disponibilité occasionnelle en dehors des heures normales de travail selon les projets ou interventions planifiées
• Déplacements occasionnels lorsque requis
• Vérification des antécédents et respect des exigences de sécurité applicables

Nous tenons à vous remercier de votre intérêt à joindre l’équipe RCGT. Nous communiquerons avec les talents dont la candidature aura été retenue. Si vous n’êtes pas contacté, nous évaluerons votre profil pour d’autres opportunités. RCGT considère la diversité de ses talents comme une richesse et croit et adhère au principe d’équité en matière d’emploi. At RCGT, talent comes together, expertise complements one another, and happiness multiplies. We believe the best ideas emerge when collaboration, curiosity and innovation are aligned. Our professionals support local businesses at every stage of their growth journey, fostering a culture built on trust, respect and knowledge sharing. We value individual initiative as much as the strength of collective success. Working at RCGT also means being part of the Grant Thornton global network, expanding your opportunities to learn, grow and make an impact on a broader scale. You will thrive in a flexible, stimulating and people-focused environment where listening, collaboration and professional development go hand in hand. For us, well-being is not a perk. It is the foundation that enables everyone to grow, succeed and experience happiness at work. Join a team where your talent matters and your ambitions are given the space to grow. Where talent grows and possibilities expand. Ready to take your ambitions further?