Administrateur TI, FST

Domtar; Dolbeau-Mistassini; On-site; CAD 85,000 - 105,000; Full time

Job summary

Domtar cherche un Administrateur TI – FST à Dolbeau-Mistassini pour fournir un soutien réseau de niveau 1 et 2 et soutenir l’environnement réseau de contrôle de procédé local (RCP-TO). Poste à temps plein et à haute visibilité au sein du service TI régional.

Le candidat idéal maîtrise Active Directory, sécurité et réseaux (LAN/WAN, TCP/IP), avec expérience Windows Server, VMware et Office 365. Bilingue français-anglais apprécié; DEC/Baccalauréat en TI requis.

Qualifications

• Expérience significative en TI et gestion de réseaux.
• Expérience avec Active Directory et sécurité des TI.

Responsibilities

• Maintenir documentation et schémas réseau tout en respectant les normes de cybersécurité.
• Coordonner activités TI internes et communiquer avec le Directeur TI régional.
• Participer à la garde 24/7 et diriger des projets technologiques locaux.
• Support et dépannage matériel et systèmes (niveau 1 et 2).
• Coordonner les changements d’infrastructures avec équipes et fournisseurs.

Skills

Réseaux informatiques

Active Directory

Sécurité TI

LAN/WAN et TCP/IP

Microsoft Office 365

VMware

Windows Server

Gestion des actifs IT

Diagnostic & résolution

Education

DEC en TI

Baccalauréat en TI

Tools

Office 365

VMware

Windows Server

Job description

Administrateur TI, FST

Lieu de travail: Dolbeau-Mistassini, Québec, CA, G8L 2R4

Domtar est un chef de file dans la fabrication de pâte, de papier, d’emballage, de papier tissu et de produits du bois. Grâce à notre engagement envers la sécurité et le développement durable, ainsi que l’excellence opérationnelle et notre réseau diversifié d’installations au Canada et aux États-Unis, nous offrons à nos clients du monde entier des produits de haute qualité à des prix concurrentiels.

À l’usine de Dolbeau, nous sommes fiers des 170membres de notre personnel. Notre machine à papier, d’une capacité de production annuelle de 144000tonnes métriques, fabrique plusieurs types de papier (papier journal, circulaires, livres, papier à haut degré de blancheur, papier mince, etc.) à partir de pâte thermomécanique issue de copeaux de bois à 100%. Nous avons aussi une centrale thermique à la biomasse qui produit en moyenne 25mégawatts par jour, soit suffisamment pour alimenter environ 12500foyers.

Notre établissement està la recherche de personnes qualifiées es en vue de pourvoir un poste de Administrateur TI, FST. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein.

Tu recherches un nouveau défi? Tu aimerais travailler au sein d'une entreprise sécuritaire et écoresponsable? On a une place pour toi dans notre équipe!

Sous la responsabilité du Directeur TI Régional, Service Terrain usines Canada Est, vous êtes responsable de fournir un soutien de niveau 1 et 2 pour le réseau corporatif de l’entreprise, et un soutien de niveau 1 et 2 pour l’environnement réseau de contrôle de procédé local (RCP-TO) de l’usine Dolbeau. Les responsabilités de soutien de notre infrastructure RCP-TO sont une partie de ce rôle. Il s’agit d’un poste à haute visibilité et à fort impact, essentiel pour maintenir les plus hauts niveaux de satisfaction des utilisateurs finaux et assurer que les systèmes liés au procédé et aux opérations de l’usine restent ininterrompus.

Vos défis:

• Gestion des systèmes et normes : Maintenir la documentation des systèmes, répertoires et diagrammes de réseau, tout en assurant le respect des normes de cybersécurité des TI et TO.
• Communication et coordination : Assurer la communication avec le Directeur TI régional et coordonner les activités TI internes requises.
• Support et gestion de projets : Participer à la garde 24/7, diriger des projets technologiques locaux et fournir des conseils aux équipes selon la réalité des opérations.
• Support technique : Accompagner les collègues dans le dépannage, offrir un support de niveau 1 et 2 pour le matériel et les systèmes, et gérer les services IMAC et le déploiement de matériel.
• Coordination avec les fournisseurs : Coordonner les changements aux infrastructures avec les équipes et fournisseurs requis et proposer des solutions d'amélioration en respectant les budgets.
• Prise de décisions : Appliquer un jugement autonome pour résoudre des problèmes dans le cadre des politiques de l’entreprise.
• Se déplacer à différents endroits, occasionnellement

Vos compétences:

• Capacité avérée à gérer et organiser des grandes charges de travail
• Capacité et désir d’apprendre de façon autonome et en équipe
• Compétences avérées en matière de résolution de problèmes et d’enquête
• Habileté avérée pour communiquer efficacement à l’écrit et verbalement
• Capacité à suivre de nombreuses tâches interdépendantes et exigeantes en détails et à garantir leur exécution précise jusqu’à complétion
• Forte connaissance et compréhension des concepts de réseaux informatiques
• Connaissance pratique de la gestion des actifs, et des accords de support pour les équipements informatiques dans les réseaux de la corporation et du contrôle de procédé
• Créer des procédures internes et des meilleures pratiques pour les éléments liés aux TI
• Coordonner la disponibilité du service en dehors des heures de travail avec les autres membres du personnel des TI

Votre profil:

• Bilingue français-anglais *
• 5 ans d’expérience professionnelle avec un historique démontré de réalisations et de progression en utilisant des compétences techniques, des technologies informationnelles et des systèmes d’opération. Le candidat qualifié devra avoir au moins un Diplôme d’Études Collégiales (DEC) en Technologies de l’information ou dans un domaine connexe.
• 5 ans d’expérience professionnelle dans un domaine lié à la technologie avec un Baccalauréat en Technologies de l’information ou domaine connexe.
• Connaissances en gestion Active Directory, Sécurité, et composants de réseau (LAN/WAN, TCP/IP, etc.).
• 5 ans d'expérience avec des environnements de bureaux Microsoft (incluant Office M365), avec les infrastructures technologiques liées aux technologies de l’information, en diagnostic et résolution de problèmes TI variés.
• Expérience avec des systèmes Windows Server, VMware, Administration de systèmes
• Sont considérés des atouts:
  • Expérience en environnement informatique industriel
  • Expérience/certifications Cisco ou Microsoft

En plus des exigences mentionnées plus haut, le candidat pour le poste d’Administrateur TI – FST devra rencontrer ou excéder les compétences d’un technicien TI pour être un candidat qualifié.

Domtar s’est fermement engagée à accorder une importance accrue aux principes d’équité, de diversité et d’inclusion pour donner à l’ensemble de son personnel les moyens de se réaliser pleinement. Nous formons une équipe dynamique aux horizons variés et dont la richesse de points de vue constitue l’une des clés de notre succès. Nous offrons un milieu de travail inclusif, valorisant, sécuritaire et riche en occasions de développement qui te permettront d’accroître tes compétences.

La région du Saguenay–Lac-Saint-Jean présente beaucoup d’attraits:

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