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Groupe SII Canada recherche un ingénieur Linux/SRE pour soutenir un parc serveur de grande envergure et contribuer à l’automatisation des opérations. Vous évoluerez dans un cadre agile et international, avec une collaboration étroite avec les équipes Support et les feature teams.
Votre mission inclut le durcissement des systèmes, le dépannage avancé, et la participation à des projets d’intégration API et d’auto‑remédiation. Expérience RHEL, scripting et virtualization demandées.
Au sein d’une équipe organisée en mode agile, la personne intervient comme membre clé dans la fourniture du support opérationnel Unix et dans la réalisation de projets d’infrastructure. Elle assure le suivi des demandes et des incidents clients avec un haut niveau de transparence, de responsabilité et de posture de partenaire de confiance.
Le rôle inclut une participation à un dispositif de support «Follow-the-Sun» couvrant l’Europe et l’Asie, ainsi qu’à des opérations planifiées en heures étendues au moins une fois par mois. La personne collabore étroitement avec une équipe de support de niveau 1 basée à l’international afin d’optimiser en continu la qualité de service.
Elle est force de proposition sur des solutions innovantes, scalables et industrialisées visant à automatiser les tâches répétitives et à améliorer l’efficacité globale de l’équipe. Elle contribue activement aux initiatives d’automatisation à l’échelle de l’entreprise, en lien avec plusieurs feature teams, notamment via la conception et le développement d’API orientées automatisation des opérations IT.
Les activités sont conduites dans le respect des bonnes pratiques ITIL (gestion des changements, des incidents et des demandes). La personne renforce et applique les pratiques agiles, avec Scrum comme cadre principal, et apporte une expertise technique et une vision architecturale lors de la conception et de la livraison des produits des feature teams.
Elle intervient sur un environnement de grande envergure comprenant plus de 2500 serveurs, en assurant leur stabilité, leur performance et leur évolution.
As part of an agile-organized team, the role contributes to Unix operational support and infrastructure projects. The position ensures end-to-end follow-up of client requests and incidents, with a strong focus on transparency, accountability, and trusted partnership.
The role includes participation in a Follow-the-Sun support model covering Europe and Asia, as well as planned extended-hours operations at least once per month. Close collaboration with an offshore Level 1 support team is required to continuously improve service delivery.
The individual actively proposes innovative, scalable, and industrialized solutions to automate repetitive tasks and improve overall team efficiency. They contribute to enterprise-wide automation initiatives across multiple feature teams, including API design and development to automate IT operations.
Activities are conducted in alignment with ITIL practices, including Change, Incident, and Request Management. The role reinforces agile practices, with Scrum as the core framework, and provides technical expertise and architectural insight in the design and delivery of feature team products.
The position supports a large-scale environment of more than 2,500 servers, ensuring stability, performance, and continuous improvement.
Partenaire technologique de grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation, avec 16 000 employés, une présence internationale dans 20 pays et un chiffre d'affaires dépassant 1,621 milliard de dollars canadiens.
SII Canada offre à ses clients une expertise technique de pointe dans les domaines du développement d'applications, du web et du mobile, de la cybersécurité et du cloud computing. Nous fournissons également des services d'ingénierie, notamment pour les systèmes embarqués dans divers secteurs industriels. Notre ambition est de faire progresser les systèmes d'information et de contribuer à la création des produits et services de demain pour nos clients.
De plus, l'inclusion est au cœur de notre culture d'entreprise. SII Canada s'engage à offrir un environnement de travail équitable et respectueux qui favorise la diversité et l'égalité des chances