Administrateur ou administratrice régional(e)

Homewood Health, Inc; Montreal; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement de travail inclusif

Opportunités de développement professionnel

Job summary

Un centre de santé mentale à Montréal recherche un(e) administrateur(trice) régional(e) pour fournir un soutien administratif et coordonner les services. Le candidat idéal doit avoir au moins deux ans d'expérience en milieu professionnel, être bilingue en français et en anglais, et posséder d'excellentes compétences en service à la clientèle. Ce poste offre l'opportunité de contribuer à l'amélioration de la qualité de vie des gens à travers un environnement collaboratif et innovant.

Qualifications

• Au moins deux ans d’expérience dans un bureau professionnel et dans un milieu de service à la clientèle.
• Maîtrise du français et de l’anglais, parlés et écrits.
• Capacité de résoudre des difficultés techniques liées aux services.

Responsibilities

• Fournir un soutien administratif à la responsable clinique.
• Gérer et coordonner l’horaire des prestataires de services.
• Répondre aux demandes de la clientèle.

Skills

Sens du service à la clientèle

Compétences en organisation

Compétences en communication verbale et écrite

Bilinguisme (français et anglais)

Education

Études postsecondaires en psychologie ou administration des affaires

Job description

Contribuez activement à la qualité de vie des gens en travaillant pour une organisation de soins de santé mentale et centre d’excellence novateur en pleine croissance, dont le cœur de la mission est axé sur la personne. Collaborez avec des collègues enthousiastes qui partagent avec vous les valeurs de la qualité et du perfectionnement continu.

En tant qu’administrateur régional ou administratrice régionale à notre bureau de Montréal, vous ferez partie intégrante d'une équipe collaborative axée sur la prestation de services et de programmes intégrés à notre clientèle individuelle et organisationnelle. Si vous êtes à la recherche d’une organisation orientée constamment vers l’atteinte de meilleurs résultats, vous adorerez travailler avec nous!

Ce que nous attendons de vous

• Fournir un soutien administratif à la responsable clinique du Service et au réseau de prestataires de services.
• Répondre aux demandes de la clientèle et coordonner les demandes provenant de tiers.
• Gérer et coordonner l’horaire des prestataires de services salarié(e)s de votre région.
• Répondre aux demandes des prestataires de services relatives aux paiements et aux documents administratifs.
• Aider nos prestataires de services à résoudre leurs difficultés techniques relatives au portail des prestataires.
• Collaborer avec nos responsables cliniques afin d’augmenter et de tenir à jour le réseau de prestataires de services.
• Fournir un soutien à la direction de l'équipe administrative nationale selon les besoins.

Compétences minimales exigées

• Au moins deux ans d’expérience dans un bureau professionnel et dans un milieu de service à la clientèle
• Maîtrise du français et de l’anglais, parlés et écrits
• Études postsecondaires comprenant des cours en psychologie ou en administration des affaires (un atout)
• Sens du service à la clientèle exceptionnel
• Solides compétences en organisation et en gestion du temps
• Excellentes compétences en communication, tant verbale qu’écrite
• Capacité de se conformer aux politiques, processus et lignes directrices établies

Le français et l’anglais sont requis pour occuper ce poste car le ou la titulaire doit communiquer ou collaborer avec une clientèle ou des collègues francophones et anglophones à l'échelle pancanadienne.

De bonnes raisons de vous joindre à nous

Homewood Santé inc. est le plus important fournisseur canadien de traitements des troubles de santé mentale et des dépendances axés sur des données médicales probantes. Notre culture organisationnelle met de l’avant l’excellence du service, l’intégrité, la collaboration et l’innovation. Notre personnel fait une différence dans la qualité de vie des gens!

Homewood Santé est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et à la création d’un milieu de travail caractérisé par la diversité, l’équité et l’inclusion. Ainsi, nous encourageons les candidatures des membres de groupes en quête d’équité, notamment les femmes, les communautés racialisées et autochtones, les personnes handicapées et les personnes de toutes les orientations sexuelles et identités ou expressions de genre.

Joignez-vous à Homewood Santé et faites partie d’une équipe diversifiée qui aide les Canadiens et Canadiennes à mener une vie plus saine, plus productive et plus épanouissante.