Adjointe Administrative à la direction et Expériences VIP

Groupe CH; Montreal (administrative region); Sur place; CAD 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe CH à Montréal recherche une Adjointe Administrative à la direction et Expériences VIP pour soutenir le bureau de la haute direction, coordonner les dossiers et assurer l’accueil d’invités de haut niveau avec rigueur et discrétion.

Vous gérerez les agendas, les déplacements et les contenus de communications, concevrez des expériences VIP sur mesure et offrirez un service client personnalisé et premium.

Qualifications

• Excellente communication orale et écrite exigée.
• Sens aigu de l’hospitalité et du service haut de gamme.
• Créativité, proactivité et grand souci du détail.
• Capacité à gérer les priorités et plusieurs dossiers simultanément.
• Jugement professionnel, autonomie et sens de l’organisation.
• Expérience auprès de cadres supérieurs ou en haute direction.
• Excellentes habiletés relationnelles et sens politique développé.
• Aisance avec les outils numériques, l’automatisation et les technologies émergentes.
• Maîtrise avancée de Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, SharePoint).
• Expérience avec Microsoft Copilot ou d’autres IA pour améliorer l’efficacité administrative.
• Capacité à adopter et optimiser de nouveaux outils et processus numériques.
• Disponibilité pour travailler en présentiel cinq jours par semaine.
• Discrétion et fiabilité.

Responsabilités

• Gérer les dossiers administratifs de la Présidence.
• Rédiger correspondances, notes, présentations et documents stratégiques.
• Gérer les agendas, planifier les réunions et coordonner la logistique.
• Maintenir les systèmes de classement numériques et physiques.
• Assurer le suivi des dépenses.
• Traiter l’information sensible avec discrétion.
• Concevoir, coordonner et livrer des expériences VIP sur mesure.
• Offrir un service client personnalisé et haut de gamme.
• Préparer les communications aux partenaires : infolettres, briefings et suivis.
• Contribuer au bon déroulement des événements spéciaux.
• Accueillir et accompagner les invités VIP.
• Coordonner les arrivées, l’accueil et le soutien logistique.
• Gérer appels, livraisons, courriers et demandes connexes.
• Maintenir des relations avec les équipes internes, partenaires et fournisseurs.

Connaissances

Communication orale

Communication écrite

Hospitalité haut de gamme

Créativité

Proactivité

Gestion des priorités

Autonomie

Discrétion

Relations interpersonnelles

Sens politique

IA & outils numériques

Microsoft 365

Présentiel 5 jours

Formation

DEC ou équivalent

Outils

Microsoft 365

Copilot

SharePoint

Teams

Description du poste

Groupe CH, l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec, offre des expériences uniques et mémorables à ses partisans et spectateurs. Le Groupe CH est propriétaire des Canadiens de Montréal (LNH) et du Rocket de Laval (LAH). Par l'intermédiaire d'evenko et de L'Équipe Spectra, sa division culturelle et de divertissement, il assure la promotion et la présentation de plus de 1 600 spectacles, festivals et événements chaque année. Le groupe possède le Centre Bell et le MTELUS à Montréal, et gère en exclusivité plusieurs salles de toutes tailles dans la région, telles que la Place Bell, le Théâtre Beanfield, Le Studio TD, le Théâtre Manuvie et Le Club. Le groupe produit sept festivals d'envergure, soit Montréal en Lumière, Les Francos de Montréal, le Festival International de Jazz de Montréal, Fuego Fuego, OSHEAGA, îLESONIQ et LASSO Montréal. Le sens de la communauté fait partie de l'ADN du Groupe CH. Grâce à la Fondation des Canadiens pour l'enfance et de la fondation evenko, l'organisation change la vie de milliers de jeunes au Québec.

Raison d’être du poste

Le ou la – Adjointe Administrative à la direction et Expériences VIP soutient le bureau de la haute direction en assurant la coordination administrative, la gestion d’expériences VIP et l’accueil d’invités de haut niveau avec rigueur, discrétion et sens du service.

Vous serez reconnu pour

• Gérer les dossiers administratifs de la Présidence.
• Rédiger correspondances, notes, présentations et documents stratégiques.
• Gérer les agendas, planifier les réunions et coordonner la logistique.
• Maintenir les systèmes de classement numériques et physiques.
• Assurer le suivi des dépenses.
• Traiter l’information sensible avec la plus grande discrétion.
• Concevoir, coordonner et livrer des expériences VIP sur mesure.
• Offrir un service client personnalisé et haut de gamme.
• Préparer les communications aux partenaires : infolettres, briefings et suivis personnalisés.
• Contribuer au bon déroulement des événements spéciaux.
• Accueillir et accompagner les invités VIP.
• Coordonner les arrivées, l’accueil et le soutien logistique.
• Gérer les appels, livraisons, courriers et demandes connexes.
• Maintenir des relations efficaces avec les équipes internes, partenaires et fournisseurs.

Nous voulons vous rencontrer si vous avez les qualifications suivantes :

• Excellente communication orale et écrite.
• Sens aigu de l’hospitalité et du service haut de gamme.
• Créativité, proactivité et grand souci du détail.
• Capacité à gérer les priorités et plusieurs dossiers simultanément.
• Jugement professionnel, autonomie et sens de l’organisation.
• Expérience auprès de cadres supérieurs ou en haute direction.
• Excellentes habiletés relationnelles et sens politique développé.
• Aisance avec les outils numériques, l’automatisation et les technologies émergentes.
• DEC ou formation équivalente.
• Minimum de cinq (5) ans d’expérience en coordination administrative, soutien à la haute direction ou gestion de projets administratifs.
• Expérience en hôtellerie, tourisme, conciergerie ou événementiel, un atout majeur.
• Maîtrise avancée de Microsoft 365 : Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams et SharePoint.
• Expérience avec Microsoft Copilot ou d’autres outils d’IA pour améliorer l’efficacité administrative, la rédaction, les présentations et la gestion de l’information.
• Capacité à adopter et optimiser de nouveaux outils et processus numériques.
• Disponibilité pour travailler en présentiel cinq (5) jours par semaine.
• Discrétion et fiabilité.

Notre culture

Au Groupe CH, nous favorisons une culture inclusive, visant l’embauche de personnes provenant de divers horizons et ayant des expériences variées. Nous offrons un lieu de travail inclusif où les employés peuvent se démarquer et mettre à profit leur unicité et leurs talents pour innover et atteindre leur plein potentiel. Toutes les candidatures seront étudiées, toutefois, seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

* L'usage du genre masculin a pour unique but d’alléger le texte.