Adjoint(e) — Service des règlements, gestion de dossiers

RBC; Mississauga; On-site; CAD 46,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation et soutien professionnel

Outils RBC Assurances pour accroîtrela

Horaires flexibles travail-vie

Job summary

Le poste contractuel d’un an au sein de l’équipe Demandes de renseignements médicaux (DRM) de RBC Assurances à Mississauga offre une tâche structurée et dynamique dans un environnement à volume élevé. Vous assurerez le suivi des demandes, gérerez les paiements et miserez sur l’excellence du service client en bilingue anglais-français.

Profil recherché: rigueur organisationnelle, capacité à prioriser et à collaborer efficacement.

Qualifications

• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Bonne connaissance des systèmes de gestion des demandes de règlement.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités avec rigueur.

Responsibilities

• Transmettre et suivre les demandes de renseignements médicaux.
• Gérer l’équilibre entre nouvelles demandes et suivis pour une file d’attente gérable.
• Traiter les paiements de factures et mettre à jour les systèmes de gestion.
• Participer à des projets et initiatives du Service des règlements.

Skills

Bilinguisme Anglais-Français

MS Office

Organisation et Priorisation

Esprit d'équipe

Résolution de problèmes

Education

Diplôme d’études secondaires ou titre en administration des affaires

Tools

Word

Excel

PowerPoint

Job description

Le poste contractuel d’un an au sein de l’équipe Demandes de renseignements médicaux (DRM) de RBC Assurances à Mississauga offre une tâche structurée et dynamique dans un environnement à volume élevé. Vous assurerez le suivi des demandes, gérerez les paiements et miserez sur l’excellence du service client en bilingue anglais-français.

Profil recherché: rigueur organisationnelle, capacité à prioriser et à collaborer efficacement.