Adjoint.e administratif.ve

GUS; Outaouais; Hybrid; CAD 29,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances maladie

Assurance invalidité

Assurance vie

Assurances collectives après probation

Impact positif sur les clients

Culture bienveillante

Job summary

GroupeUrgence Sinistre inc. recherche un adjoint administratif pour soutenir l’équipe et la direction administrative, en français et en anglais.

Le poste est à temps plein et basé à Gatineau, 40 heures/semaine, avec des assurances et une culture d’entreprise humaine et innovante. La personne idéale maîtrise la suite Office, est autonome et travaille bien en équipe; expérience de 1 à 3 ans dans un poste administratif est souhaitée et la connaissance de Xactimate/XactAnalysis ou Symbility est un

Qualifications

• 1 à 3 ans d’expérience dans un poste administratif.
• Excellente organisation et souci du détail.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Bonne connaissance de la suite Office (Word, Excel, Outlook).
• Connaissance de Xactimate/XactAnalysis (un atout).
• Connaissance de Symbility/Claim's Connect (un atout).
• Autonomie, sens de l’organisation et esprit d’équipe.

Responsibilities

• Assurer le soutien administratif quotidien à l’équipe, aux gestionnaires et à la direction administrative.
• Répondre aux demandes en français et en anglais.
• Ouvrir les dossiers clients et assurer le suivi des courriels (experts, clients, partenaires).
• Répondre aux appels, courriels et demandes des clients avec professionnalisme.
• Effectuer des tâches administratives telles que l’ouverture de dossiers, classer, archiver et maintenir les dossiers à jour.
• Préparer les chemises mensuelles et annuelles.
• Effectuer les transferts d’appels selon l’horaire de garde.
• Monter les devis d’urgence dans Symbility et Xactimate.
• Gérer efficacement les courriels et répondre aux demandes des experts en sinistre.
• Effectuer la gestion et la mise à jour des dossiers clients et des documents internes.
• Assurer le suivi des demandes, des échéances et des informations à transmettre.
• Effectuer le suivi des paiements et réaliser la comptabilité de base.
• Effectuer l’entrée de données et maintenir l’exactitude des informations dans les systèmes.
• Coordonner certaines tâches administratives liées aux projets en cours.
• Collaborer avec l’équipe pour assurer une communication fluide et un fonctionnement efficace.
• Soutenir l’organisation générale du bureau (classement, organisation, logistique).
• Participer au suivi des dossiers liés à la santé et sécurité et à la mutuelle de prévention.
• Effectuer toute autre tâche connexe liée à apporter un soutien administratif à l’équipe.

Skills

Débrouillardise

Minutie

Professionnalisme

Polyvalence

Expérience admin

Organisation

Français

Suite Office

Xactimate

XactAnalysis

Symbility

Claim's Connect

Autonomie

Esprit d'équipe

Tools

Xactimate/XactAnalysis

Symbility/Claims Connect

Job description

Horaire

Temps plein – permanent : 40h par semaine

Lieu de travail

Prosim au 1-19 Rue de la Place-de-Templeton, Gatineau, Québec, J8R 3Y5

Noussommes à la recherche d’un autre Bon GUS* pour se joindre à notre belle et grande famille à notresuccursale Prosim à Gatineau.

Tuvas me dire, maisc’est quoi ça un Bon GUS ?

Etje vais te répondre, c'est vraiment simple !!! C'est toi, c'est moi,c'est lui, c'est elle, c'estNOUStous !! Ceshumains qui ont le cœur à la bonne place et qui aimons faire la différence dans la vie des gens.

Chez GUS, le ou l'adjoint.e administratif.ve est la personne qui garde le fort niveau organisation administrative dans l'entreprise. C’estlà que le bon GUS entre en scène.

Voici les tâches de ton futur quotidien:

• Assurer le soutien administratif quotidien à l’équipe, aux gestionnaires et à la direction administrative;
• Répondre aux demandes en français et en anglais;
• Ouvrir les dossiers clients et assurer le suivi des courriels (experts, clients, partenaires);
• Répondre aux appels, courriels et demandes des clients avec professionnalisme;
• Effectuer des tâches administratives telles que l’ouverture de dossiers, classer, archiver et maintenir les dossiers à jour;
• Préparer les chemises mensuelles et annuelles;
• Effectuer les transferts d’appels selon l’horaire de garde;
• Monter les devis d’urgence dans Symbility et Xactimate;
• Gérer efficacement les courriels et répondre aux demandes des experts en sinistre;
• Effectuer la gestion et la mise à jour des dossiers clients et des documents internes;
• Assurer le suivi des demandes, des échéances et des informations à transmettre;
• Effectuer le suivi des paiements et réaliser la comptabilité de base;
• Effectuer l’entrée de données et maintenir l’exactitude des informations dans les systèmes;
• Coordonner certaines tâches administratives liées aux projets en cours;
• Collaborer avec l’équipe pour assurer une communication fluide et un fonctionnement efficace;
• Soutenir l’organisation générale du bureau (classement, organisation, logistique);
• Participer au suivi des dossiers liés à la santé et sécurité et à la mutuelle de prévention;
• Effectuer toute autre tâche connexe liée à apporter un soutien administratif à l’équipe.

Tuserais le bon Gus pour le poste si tu possèdes les qualités suivantes:

• Débrouillardise, minutie et professionnalisme;
• Polyvalence et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;
• 1 à 3 ans d’expérience dans un poste administratif;
• Excellente organisation et souci du détail tout en aimant travailler en équipe;
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit;
• Bonne connaissance de la suite Office (Word, Excel, Outlook);
• Connaissance de Xactimate/XactAnalysis (un atout); Connaissance de Symbility/Claim's Connect (un atout);
• Autonomie, sens de l’organisation et esprit d’équipe.

Ce que tu trouveras chez nous :

• Salaire : 21 $ à 27$ par heure, selon l’expérience;
• P oste à temps plein, horaire de 8 h à 16 h 30 (40 h/semaine);
• Assurances maladie complémentaires, assurance invalidité et assurance vie;
• Assurances collectives après la période de probation;
• Faireune différence dans la vie de nos clients tout en travaillantdans un environnement stimulant, humain et innovant;
• Uneculture d’entreprise qui valorise la bienveillance, lerespect et l’humour!

Pourle reste, chacun possèdesa couleur etsonénergie! C'est ce qui fait la force de notre communauté.

Enpostulant sur cette offre d'emploi, vous autorisez GroupeUrgence Sinistre inc. à collecter, utiliser, transférer etconserver vos renseignements personnels afin d'acheminer votrecandidature à la succursale mentionnée dans la présente. Seulesles personnes dûment autorisées y auront accès. Ces informationsseront conservées pendant 12 mois.