Account Manager, Small Business

TD Bank Group; Oyen; On-site; CAD 70,000 - 98,000; Full time

Job summary

TD Bank Group à Oyen/Alberta recherche un Gestionnaire de comptes Small Business pour développer et gérer le portefeuille de clients petites entreprises. Vous assurerez une expérience client exceptionnelle et contribuerez à la croissance rentable en consolidant les relations locales et en collaborant avec les services internes.

Le poste requiert une formation universitaire et une capacité à comprendre les besoins des petites entreprises, y compris des connaissances agricoles.

Qualifications

• Université ou diplôme équivalent requis; des cours en comptabilité/finance sont un atout mais peuvent être acquis par l'expérience.
• Capacité à développer des relations clients à long terme et à acquérir de nouveaux clients.
• Excellentes compétences en développement commercial et en prospection pour établir des centres d'influence utiles dans la communauté locale et les succursales.

Responsibilities

• Construire, entretenir et développer les relations clients existantes au sein de la communauté tout en réseautant avec les dirigeants locaux pour créer des opportunités de développement commercial.
• Établir des relations avec les clients de petites entreprises en comprenant leurs besoins et en proposant les informations et conseils les mieux adaptés.
• Contacter le réseau interne d'agences et les partenaires pour fournir des conseils holistiques et des ressources à nos clients.
• Se tenir informé des tendances émergentes et développer les connaissances du secteur et des outils associés; assurer le transfert de connaissances dans l'équipe.
• Participer activement en tant que membre de l'équipe, favoriser un environnement de travail positif et assurer une communication en temps utile des problèmes.

Skills

Business development

Client relationships

Networking

Communication skills

Time management

Agricultural knowledge

Education

University degree

Accounting/Finance coursework

Job description

Nous et certains tiers sélectionnés utilisons des technologies et des outils de suivi (témoins) pour recueillir des renseignements sur votre utilisation de ce site Web. Les témoins essentiels soutiennent les fonctionnalités de base du site, la sécurité et la protection des renseignements personnels. Ils restent activés à moins que vous les désactiviez dans les paramètres de votre navigateur. Si vous choisissez de désactiver les témoins essentiels, certaines fonctionnalités du site Web pourraient ne pas fonctionner comme prévu, ce qui pourrait nuire à votre expérience. Les témoins non essentiels recueillent certains renseignements sur votre utilisation de notre site Web, qui fournissent des données supplémentaires et peuvent également être utilisés par des tiers à leurs propres fins et conformément à leurs politiques en matière de protection des renseignements personnels et de témoins. Les témoins non essentiels demeurent désactivés, à moins que vous choisissiez de les accepter. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez notre **.****Lieu de travail :**Oyen, Alberta, Canada**Horaire :**37.5**Secteur d'activité :**Services bancaires personnels et commerciaux**Détails de la rémunération :**$69,700 - $98,400 CADLa TD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l'expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l'échelle salariale au fil du temps, à mesure qu'ils s'améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l'expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d'autres besoins particuliers du secteur et de l'entreprise.En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.**Description du poste :****Department Overview:**Small Business Banking is a dynamic division within the Business Banking Portfolio at TD, with a vision to be the Official Partner of Big Dreams for Canadian small and medium-sized businesses.We focus on building strong personal and professional relationships with our Small Business Banking clients. Our dynamic professionals are committed to supporting our client needs including starting a business, managing in stability and stress, growing a business and transitioning a business. Our strategy is to be Better Business Bankers, while helping to make Small Business easy and affordable for business owners in our communities. If you want to be a brand ambassador who can help strive efficiencies for the bank, then join our team and make an impactful contribution to TD and your own success.**Job Description:****Account Manager, Small Business**. In this role, you will deliver a legendary customer experience, drive profitable business growth, and achieve target results. In addition, you will:* Build, maintain and expand existing customer relationships within the community while networking with local business leaders to establish strong centers of influence that will contribute to business development opportunities.* Build relationships with small business customers by understanding their needs and finding opportunities that enable them to provide customized information and advice the best suited for the customer.* Liaise with Internal Branch Banking network, Commercial Banking Centers, and Wealth partners to enable them in providing holistic advice and resources to support our customers.* Keep current on emerging trends and grow knowledge of the business, and related tools and techniques; participate in knowledge transfer within the team and business unit.* Participate fully as a member of the team, support a positive work environment that promotes quality, innovation and teamwork and ensure timely communication of issues**Job Requirements**:* University degree and/ or relevant entry level work experience; Accounting/ Finance coursework is an asset but can also be gained through experience.* Ability to cultivate long-term client relationships and acquire new clients.* Excellent business development and prospecting skills to build valuable centers of influence within the local business community and retail branches.* A dynamic professional with a positive attitude and strong communications, time management, and organizational skills.* Covering 3 small rural branches. Agricultural knowledge is extremely important for this role.**À propos de nous**La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l'expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d'expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d'activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l'expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.**Notre programme de rémunération globale**Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d'autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d'épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance.**Renseignements supplémentaires :**Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d'aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C'est d'ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d'avantages sociaux concurrentiel.**Perfectionnement des collègues**Si vous avez à cœur d'aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.**Formation et intégration**Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d'intégration et de formation.**Processus d'entrevue**Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.**Mesures d'adaptation**L'accessibilité est importante pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de toute mesure d'adaptation (salles de réunion accessibles,