Académicien - Agent(e) en assurance des particuliers - service à la clientèle

M10 Promutuel ALTA, Société Mutuelle d'assurance générale; Amos; Sur place; CAD 23 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération concurrentielle

Formation et accompagnement

Régime de retraite

Avantages sociaux

Équilibre travail-vie personnelle

Résumé du poste

Promutuel Assurance, présent au Québec, offre une formation rémunérée en alternance pour devenir agent en assurance de dommages. 12 semaines de cours et d’intégration avec accompagnement par des formateurs expérimentés.

Le parcours inclut observation et travail sur le terrain, avec possibilité de poste permanent après réussite et obtention du permis AMF, dans un milieu axé qualité et proximité client.

Qualifications

• Diplôme secondaire et expérience pro, ou diplôme collégial/attestation.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et outils numériques.
• Aptitude à naviguer sur différentes plateformes.

Responsabilités

• Conseiller les membres-assurés et entretenir des relations de confiance.
• Analyser les besoins pour proposer protections auto et habitation.
• Offrir un service à la clientèle de haut niveau et répondre aux demandes.

Connaissances

Relation client

Rigueur

Organisation

Esprit d'équipe

Anglais (basique)

Formation

Diplôme d’études secondaires + 3 ans d’expérience ou DEC/Attestation étud. collégial

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Trouvez votre idéal LÀ! Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Venez faire carrière en assurance de dommages dans un environnement favorisant l'équilibre et l'épanouissement. Nous vous offrons une formation rémunérée et un accompagnement en continu. Laissez-nous développer votre plein potentiel! Un aperçu de ce qui vous attend chez nous : Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard des membres de notre personnel que des gens que l’on assure. Participez au succès d’une fière mutuelle d’ici.

À propos de votre formation

• Rémunération à partir du 20 $ par heure, selon les régions, sur une base de 35 heures par semaine
• Durée de 12 semaines : cours préparatoires pour l’obtention du permis requis de l’Autorité des marchés financiers (AMF), formation de base et intégration
• Apprentissage structuré, en alternance de cours théoriques et de travaux pratiques
• Cours présentiels ou virtuels
• Accompagnement soutenu avec une équipe de formateur(trice)s d’expérience et des gestionnaires qui font preuve de bienveillance
• Observation sur le terrain et écoute d’appels
• Poste permanent à l’arrivée OU suivant la réussite des examens de l’AMF OU à l’obtention du stage
• Poursuite du développement professionnel, tout au long de votre carrière avec notre programme de formation, l’Académie Promutuel Assurance

À quoi ressemblera ta semaine de travail comme agent(e) en assurance de dommages des particuliers ?

• Conseiller les membres-assurés et entretenir des relations de confiance avec eux en leur proposant les produits et les services appropriés
• Analyser les besoins actuels et futurs pour leur offrir des protections adaptées aux besoins en assurance auto et habitation
• Offrir un service à la clientèle hors pair et répondre aux demandes

Avez-vous ce profil-là?

• Diplôme d’études secondaires et trois ans d’expérience professionnelle dans des postes à temps plein OU diplôme d’études collégiales ou attestation d’études collégiales
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office
• Avoir de la facilité avec la technologie pour naviguer à travers différentes plateformes
• Connaissance de base du secteur de l’assurance (un atout)
• Fortes habiletés relationnelles
• Rigueur, sens de l’organisation, assiduité, autonomie
• Excellent esprit d’équipe
• Être capable de soutenir un rythme d’apprentissage rapide durant la formation
• Être conscient de l’investissement à prévoir durant la formation
• Faire preuve d’écoute active
• Être capable de faire des lectures de façon intensive et, de prendre des notes
• Être curieux et avoir une bonne capacité d’analyse
• Avoir une bonne maîtrise de la langue française, autant à l’oral qu’à l’écrit
• Avoir une maîtrise fonctionnelle de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin de desservir notre clientèle anglophone présente sur le territoire et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel (un atout)

Dès votre arrivée, bénéficiez d’une panoplie d’avantages qui changent tout!

• Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives
• Milieu avec un bon équilibre travail-vie personnelle
• Congés mobiles dès la première année
• Programme d'avantages sociaux compétitif
• Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
• Rabais sur vos assurances auto et habitation

Travailler chez nous, c’est évoluer au sein d’une fière mutuelle d’ici, qui met la coopération et la solidarité au cœur de toutes ses décisions.

Rejoindre notre entreprise, c'est relever des défis motivants, collaborer avec une équipe tissée serrée et bénéficier d’une réelle proximité avec vos gestionnaires. Mettre à profit vos compétences pour un employeur à l’écoute de son monde et engagé dans son milieu, dans un secteur en pleine croissance, c’est ça la différence Promutuel Assurance.

Candidature spontanée

Vous ne trouvez pas d’emploi à votre image? Détaillez votre profil et décrivez-nous ce que vous recherchez. Rejoignez les 2000 employées et employés qui œuvrent au sein de nos 12 sociétés mutuelles, réparties aux quatre coins de la province. Contribuez au succès du 4e plus grand assureur de dommages au Québec.