Responsabilidades e Atribuições
- Responsável pela gestão de todos os Associados da VD de sua responsabilidade e pelos resultados.
- Faz controle e gestão de indicadores e incentiva e acompanha desempenho individual da equipe.
- Prospecção de clientes (diária), com o objetivo de aumento da base de clientes.
- Garantir a qualidade do Atendimento de Excelência aos Consultores.
- Visita de relacionamento com o objetivo de apoiar no desenvolvimento do Consultor e gerar negócio.
- Promover encontros de negócios mensais com Consultores para desenvolvimento dos mesmos.
- Implantar estratégias e campanhas internas que contribuam para o engajamento da equipe.
- Acompanhar resultados diários da loja, indicadores e resultados operacionais.
- Analisar relatórios e estabelecer ações que garantam a performance da equipe e o alcance das metas acordadas.
- Acompanhar o mercado e concorrentes, mantendo-se constantemente atualizado com as tendências de mercado.
- Realizar reporte regular de resultados alcançados à supervisão, sinalizando dificuldades e propondo ações corretivas para os desvios mapeados.
- Fazer controle do estoque de produtos, materiais e insumos utilizados pela loja, assegurando pedidos de reposições conforme políticas de suprimentos estabelecidas pela empresa.
- Promover ações de capacitação, dar feedbacks regulares, contribuindo para o desenvolvimento individual dos associados e melhoria contínua da performance do time.
- Participar dos processos de admissão, planejamento da escala de trabalho, controle de frequência, promoções, demissões, identificação e atuação frente às necessidades de desenvolvimento e treinamento dos profissionais.
- Conferir o fechamento diário do caixa da loja, consolidar dados, conferir valores e autorizações, assegurando exatidão das informações prestadas ao setor Financeiro / matriz.
- Assistir todos os treinamentos da academia Rommanel, incentivar / acompanhar o time de vendas a fazer o mesmo.
- Acompanhar cadastro de informações de clientes realizados pela equipe, assegurando o padrão de qualidade e consistência dos dados registrados.
- Executar outras atividades correlatas, a critério da Diretoria (Viagens comerciais e de treinamentos).
- Buscar a inovação, dentro de sua área de atuação, para oferecer um serviço de qualidade, visando proporcionar melhoria nos processos com foco na redução de custos, solução de problemas com eficiência, eficácia e efetividade.
- Participar de reunião de apresentação dos resultados junto à Diretoria Comercial, demonstrando os indicadores e planos de ação para o alcance dos resultados pactuados.
- Zelar pela infraestrutura física da loja, solicitando reparos ao setor responsável através do sistema Ocomon, e acompanhando a solução da demanda.
- Executar outras atividades correlatas, a critério do Superior imediato / Diretoria.
- Participar dos eventos da Empresa conforme programação prevista.
- Zelar pela conservação de equipamentos, recursos e do ambiente de trabalho.
- Manter-se sempre atualizado com as políticas da empresa e seguir as orientações de Complice, Regulamento Interno e direcionamento da Gestão da Rommanel.
- Garantir a qualidade, confiabilidade e sigilo dos serviços e informações geradas pelas atividades sob sua responsabilidade, visando zelar pela imagem institucional da empresa e satisfação das partes interessadas.
Requisitos e Qualificações
- Ensino superior em Análise ou completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em gestão de equipes de vendas, preferencialmente no segmento de venda direta, varejo ou cosméticos / semi-joias.
- Vivência em gestão de indicadores de desempenho (KPIs), metas comerciais e acompanhamento de resultados operacionais.
- Experiência com prospecção e fidelização de clientes, desenvolvimento de consultores e condução de treinamentos e reuniões comerciais.
- Desejável experiência com campanhas de incentivo, gestão de estoque e layout de loja.
- Domínio de pacote Office (principalmente Excel e PowerPoint).
- Habilidade para análise de relatórios, planejamento estratégico e execução de ações corretivas.
- Desejável conhecimento em indicadores de performance e metodologias de gestão de vendas.
- Liderança inspiradora, com foco em desenvolvimento de pessoas e construção de equipe de alta performance.
- Perfil proativo e orientado a resultados, com forte senso de dono e capacidade de tomar decisões estratégicas.
- Excelência em comunicação e relacionamento interpessoal, com habilidade para engajar e motivar consultoras.
- Capacidade analítica, visão de negócio e habilidade para interpretar dados e transformar em planos de ação.
- Organização, disciplina e atenção a detalhes, especialmente no controle de processos administrativos e financeiros.
- Flexibilidade e disponibilidade para viagens e participação em eventos corporativos.
- Alinhamento com os valores e cultura da Rommanel, prezando pelo sigilo, ética e qualidade nas entregas.
Formação Acadêmica : Não informado
Salário : A combinar
Cargo : Outros
Empresa : Rommanel-mg
Comércio de jóias e folheados.
Ramo : Comércio Varejista (CF)