TRILHOS l ANALISTA DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DO ATENDIMENTO PLENO

Motiva; Salvador; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de mobilidade em Salvador busca um profissional para melhoria de processos, análise de dados e gestão de contratos. O candidato ideal deverá ter ensino superior e conhecimentos em gestão de contratos e planejamento de processos. Esta posição oferece benefícios como assistência médica, vale refeição, e licença estendida. Junte-se a nós para melhorar a vida das pessoas através da mobilidade.

Serviços

Assistência Médica-Hospitalar

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte ou Estacionamento

Previdência Privada

Licença Estendida

Auxílio Creche

Wellhub (Gympass)

Day off aniversário

PLR (Participação nos lucros)

Política de flexibilidade na jornada

Responsabilidades

• Analisar fluxos operacionais e propor melhorias para aumentar a eficiência.
• Desenvolver e atualizar normas e diretrizes operacionais.
• Coletar e interpretar dados operacionais para decisões estratégicas.
• Desenvolver ferramentas visuais para monitoramento de KPIs.
• Estruturar estratégias para execução de eventos operacionais.
• Elaborar e gerenciar escalas de trabalho dos colaboradores.
• Monitorar e controlar orçamento da área.
• Supervisionar contratos de fornecedores.
• Analisar e reportar desempenho de contratos com base em KPIs.

Conhecimentos

Gestão de contratos

Análise de dados

Gestão de terceiros

Pacote Office (Excel, Word, Power Point)

Power BI

Inglês intermediário

Pós Graduação em Análise de Dados

Certificação em Yellow Belt

Metodologias ágeis (Scrum, Kanban)

Formação académica

Ensino Superior em Administração, Engenharias, Economia, Estatística ou Contabilidade

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quer mover a sua carreira na Motiva?

A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.

Main responsibilities

Melhoria de Processos: Análise fluxos operacionais e propor melhorias para aumentar a eficiência e reduzir custos;

Revisão e Elaboração de Procedimentos: Desenvolver e atualizar normas e diretrizes operacionais, garantindo o alinhamento com os padrões da empresa e regulatórios;

Análise de Dados e Indicadores: Coletar, interpretar e utilizar dados operacionais para subsidiar uma tomada de decisão estratégica;

Criação de Painéis e Dashboards: Desenvolver ferramentas visuais para monitoramento e apresentação de indicadores-chave de desempenho (KPIs);

Planejamento de Eventos Operacionais: Estrutura estratégias para execução de eventos e ações especiais, garantindo o funcionamento otimizado da operação;

Planejamento de Escalas de Serviço: Elaborar e gerenciar as escalas de trabalho dos colaboradores da operação, garantindo uma cobertura adequada às demandas do serviço;

Acompanhamento Orçamentário: Monitorar e controlar o orçamento da área, identificando desvios e propondo ajustes;

Gestão de Contratos: Supervisionar contratos de fornecedores, garantindo o cumprimento dos prazos, escopos e indicadores contratuais;

Monitoramento de Indicadores Contratuais: Analisar e reportar o desempenho de contratos com base nos KPIs acordados, atuando em casos de não conformidade.

Requirements and skills

O que esperamos de você:

✅Ensino Superior Completo em Administração, Engenharias, Economia, Estatística e Contabilidade;

✅Conhecimento em gestão de contratos e planejamento de processos;

✅ Conhecimento em análise de dados, orçamento e gestão de terceiros;

✅ Conhecimento intermediário no Pacote Office (Excel, Word, Power Point);

✅ Conhecimento intermediário no Power BI.

Você se destaca, se tiver:

✅ Inglês intermediário;

✅ Pós Graduação em Análise de Dados;

✅ Certificação em Yellow Belt;

✅ Conhecimentos em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).

Additional information

Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em13 estadosdo país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrarádiversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.

Confira os benefícios que oferecemos:

• 🩺 Assistência Médica-Hospitalar
• 🦷 Assistência Odontológica
• 🤝 Seguro de Vida
• 🍝 Vale Refeição ou Alimentação
• 🚇 Vale Transporte ou Estacionamento no local
• ☂️ Previdência Privada
• 🫄 Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias
• 👶 Auxílio Creche
• 💪 Wellhub (Gympass)
• 🎂 Day off aniversário (Folga)
• 📈 PLR (Participação nos lucros ou resultados)
• ⏰ Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!

Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Motiva.