Técnico em TI (Infraestrutura) - Colégio Academia - JF/MG (EXCLUSIVAMENTE PCD)

Rede Verbita de Educação; Juiz de Fora; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma instituição educacional em Juiz de Fora está buscando um profissional para suporte técnico. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e formação técnica em Informática. As responsabilidades incluem manutenção de equipamentos, instalação de software e suporte a usuários. Oferece benefícios como vale transporte e plano de saúde. A posição é exclusivamente para pessoas com deficiência (PCD).

Serviços

Vale Transporte

Plano de Saúde (AME)

Bolsa de Estudos

Qualificações

• Formação técnica em Informática ou áreas correlatas.
• Conhecimento em hardware e software.
• Habilidade com redes e configuração de roteadores.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico a usuários.
• Realizar manutenção de equipamentos e instalação de softwares.
• Gerenciar a infraestrutura de rede local.
• Operar equipamentos audiovisuais em eventos.

Conhecimentos

Montagem e manutenção de computadores

Sistemas operacionais Windows e Linux

Redes de computadores

Equipamentos audiovisuais

Boa comunicação

Organização e proatividade

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio completo com formação técnica

Ferramentas

Microsoft Office

Routers

Descrição da oferta de emprego

Job description

Prestar suporte técnico aos usuários, incluindo discentes, docentes e técnicos administrativos, assegurando o pleno funcionamento dos equipamentos, sistemas e redes institucionais. Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva, bem como realizar a instalação e configuração de softwares e hardwares. Oferecer apoio na resolução de incidentes e no atendimento às demandas relacionadas à infraestrutura de tecnologia da informação. Atuar, ainda, no suporte a recursos audiovisuais em ambientes de ensino e em eventos institucionais, garantindo a operação adequada dos meios tecnológicos utilizados.

Main responsibilities

• Atendimento e Suporte Técnico:

Prestar atendimento técnico a discentes, docentes e técnicos administrativos. Registrar, acompanhar e solucionar chamados relacionados a hardware, software e rede.

• Manutenção e Instalação:

Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática. Instalar, configurar e atualizar softwares, aplicativos e sistemas operacionais, assegurando seu pleno funcionamento.

• Infraestrutura de Rede:

Auxiliar na instalação, configuração e manutenção da infraestrutura de rede local, tanto cabeada quanto sem fio. Efetuar testes e monitoramento da conectividade e desempenho da rede.

• Suporte Audiovisual:

Operar equipamentos de áudio, vídeo e projeção em salas de aula e em eventos institucionais. Instalar, configurar e testar recursos audiovisuais, garantindo sua funcionalidade durante as atividades.

• Controle e Organização de Equipamentos:

Gerenciar a movimentação (entrada e saída) de equipamentos do setor. Realizar inventários periódicos e manter o controle atualizado dos ativos de tecnologia da informação.

• Apoio em Projetos e Demandas Específicas:

Colaborar com a equipe de TI em projetos de implantação e atualização de sistemas, infraestrutura e demais iniciativas estratégicas. Prestar suporte técnico durante eventos institucionais internos e externos.

• Documentação e Relatórios:

Registrar atendimentos, manutenções e demais atividades realizadas. Elaborar relatórios técnicos sempre que necessário, visando o controle e a melhoria contínua dos serviços prestados.

Requirements and skills

Formação: Ensino Médio completo, com formação técnica em Informática, Redes de Computadores, Suporte Técnico, Manutenção de Computadores ou áreas correlatas.

Conhecimentos e Habilidades Técnicas:

• Conhecimento em montagem, manutenção e configuração de computadores, periféricos e demais dispositivos de informática;
• Domínio dos sistemas operacionais Windows e Linux, bem como do pacote Microsoft Office (ou similar);
• Noções de redes de computadores, incluindo configuração de roteadores, cabeamento estruturado e verificação de conectividade;
• Habilidade na instalação, configuração e suporte a softwares institucionais e acadêmicos;
• Conhecimento na operação de equipamentos audiovisuais, como projetores, caixas de som, microfones e sistemas de amplificação;
• Capacidade de identificar, analisar e solucionar problemas técnicos de forma ágil e eficiente.

Competências Comportamentais:

• Boa comunicação e postura profissional no atendimento ao público, incluindo alunos, docentes e demais colaboradores;
• Organização e proatividade no acompanhamento de demandas, chamados técnicos e rotinas de suporte;
• Facilidade para atuar em equipe, com adaptabilidade para ambientes dinâmicos e multifuncionais.

Additional information

Local de trabalho:Colégio Academia - Juiz de Fora/MG.

Contratação: EXCLUSIVAMENTE PCD.

Carga horária:200 horas mensais

Horário:Segunda a Sexta, das 13h às 22h.

Salário: Informado durante a entrevista.

Benefícios:

* Vale Transporte.

* Plano de Saúde (AME).

* Parceria com Plano de Saúde Unimed (Mensalidade + Co-participativo).

* Parceria com Plano Odontológico Unimed (Mensalidade).

* Parceria com Totalpass.

* Possibilidade de Bolsa de Estudos.

* Parceria com SESC.