Técnico de Suporte Departamento Pessoal/Folha de Pagamento - Júnior

JDREL; Brasil; Teletrabalho; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de softwares no Brasil está buscando um técnico de suporte para aprimorar a experiência dos clientes com o sistema. O candidato ideal deve ter formação ou estar cursando ciências contábeis ou recursos humanos, além de habilidades em comunicação e informática. Oferecemos um pacote de benefícios abrangente e salário fixo de R$ 3.264,59.

Serviços

Vale-refeição

Flexibilidade nos benefícios

Seguro de vida

Convênio com SESC

DayOff

Crescimento na empresa

Qualificações

• Formado ou cursando ciências contábeis, recursos humanos ou áreas correlatas.
• Se comunicar bem.
• Ter conhecimentos básicos de folha de pagamento.
• Ter conhecimentos básicos de informática.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, e-mail, chat e acesso remoto.
• Diagnosticar erros reportados e promover soluções.
• Registrar chamados na plataforma.
• Orientar sobre soluções e legislação contábil.

Conhecimentos

Comunicação

Folha de pagamento

Informática

Formação académica

Ciências contábeis

Recursos humanos

Descrição da oferta de emprego

Job description

Vem fazer parte da JDREL! 🧡

Somos uma empresa que, há 20 anos, facilita a vida de pessoas e organizações, sendo uma revenda modelo dos produtos da Thomson Reuters.

Como técnico de suporte, você fará parte de um time que oferece a melhor experiência para nossos clientes do sistema Domínio, no módulo folha de pagamento.

Quer conhecer mais sobre a JDREL e saber o dia a dia dos nossos técnicos? Assista aos vídeos no final desta página! 📽️

Main responsibilities

O seu dia a dia será:

• Atender nossos clientes por telefone, e-mail, acesso remoto e/ou chat;
• No atendimento, diagnosticar os erros reportados, promovendo uma solução assertiva;
• Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes e atendimentos;
• Orientar e tirar dúvidas sobre as soluções oferecidas e da legislação vigente na área contábil.

Requirements and skills

📌O que você precisa ter:

• Formado/Cursando ciências contábeis, recursos humanos ou áreas correlatas;
• Se comunicar bem;
• Ter conhecimentos básicos de folha de pagamento;
• Ter conhecimentos básicos de informática.

📌O que brilharia nossos olhos:

• Conhecimentos sobreE-Social;
• DCTF Web;
• Admissão e rescisão;
• Cálculos de férias, 13º salário e benefícios;
• Sefip/Gfip.

Additional information

📌O que oferecemos:

🟧 Remuneração fixa: R$ 3.264,59;

🟧 Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 18h (Intervalo de 1h30);

🟧 Modalidade: Efetivo/CLT;

🟧 Home Office

📌Além de crescimento e muito aprendizado, oferecemos os seguintes benefícios:

🟧 Oferecemos um pacote abrangente de benefícios no valor de R$ 1.526,00, projetado para atender às diversas necessidades individuais:

🥘 Vale-refeição: Parte do nosso pacote de benefícios inclui um subsídio para sua alimentação, garantindo que você tenha a energia necessária para realizar suas tarefas diárias com toda a dedicação;

🤸 Flexibilidade: Oferecemos a flexibilidade de personalizar uma parte dos seus benefícios. Você pode escolher entre:vale-alimentação,vale-transporte,vale-combustível,vale-cultura,gympass,plano odontológicoeplano de saúde;

🧠 Além dos benefícios mencionados acima, oferecemos uma série deações destinadas a apoiar sua saúde física, mental e emocional.

🟧 Remuneração variável através do PAM (Prêmio por Atingimento de Meta);

🟧 Seguro de vida;

🟧 Convênio com SESC;

🟧 DayOff;

🟧 Possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente. Temos uma forte política de crescimento individual baseada na autorresponsabilidade;

📌Sobre o nosso processo seletivo:

Nosso processo é simples e direto! 🎯 Cada currículo é analisado e entraremos em contato com as pessoas candidatas que estiverem mais alinhadas com a vaga. Após o cadastro, mapeamento e a triagem, você passará por uma entrevista com o nosso time de gestão de pessoas e, após, uma entrevista com o gestor da área.

Deu match com a vaga? Vem fazer parte do nosso time! 🧡

Para saber mais sobre a vaga acesse: https://www.jdrel.com.br/carreiras/ ao se inscrever e efetuar o cadastro já estará automaticamente participando do nosso processo seletivo.