Técnico de Suporte de TI - Vitória ES

CTC; Vitória; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de suporte técnico em Vitória, ES, está buscando profissionais para atuar em assistência técnica, tanto remota quanto presencial. Os candidatos devem ter conhecimento em redes, Windows e Linux, além de habilidades de comunicação e colaboração. Benefícios incluem vale-refeição, assistência médica e odontológica.

Serviços

Vale-refeição (R$30,00/dia)

Vale-alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Qualificações

• Conhecimento intermediário em redes, sistemas operacionais (Windows e Linux) e hardware.
• Experiência anterior com suporte técnico é desejável.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico (remoto e presencial) a usuários no Brasil.
• Atender e resolver dúvidas e problemas relacionados a hardware, software e redes.
• Contribuir com a melhoria contínua dos processos de suporte técnico.

Conhecimentos

Comunicação

Colaboração

Suporte técnico

Formação académica

Cursos ou certificações na área de TI

Ferramentas

Microsoft 365

SAP

Active Directory

Descrição da oferta de emprego

Local: Vitória - ES

Regime: [CLT]

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico (remoto e presencial) a usuários no Brasil;
• Atender e resolver dúvidas e problemas relacionados a hardware, software e redes;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática;
• Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS), softwares e periféricos (impressoras, scanners, etc.);
• Registrar e acompanhar chamados, garantindo comunicação clara com os usuários;
• Configurar e oferecer suporte em redes locais (LAN), conexões de internet, VPNs e dispositivos conectados;
• Atuar com ferramentas corporativas como Microsoft 365, SAP, Active Directory;
• Instalar antivírus, realizar backups e recuperação de dados;
• Contribuir com a melhoria contínua dos processos de suporte técnico.
  
  

Requisitos:

• Conhecimento intermediário em redes, sistemas operacionais (Windows e Linux) e hardware;
• Boa comunicação e perfil colaborativo;
• Desejável experiência anterior com suporte técnico;
• Cursos ou certificações na área de TI serão considerados um diferencial.
  
  

Beneficios:

• VR (R$30,00/dia);
• VA;
• Assistência Médica;
• Assistencia Odontológica;