Técnico de suporte ao usuário

Atos; Betim; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está buscando um Técnico de Suporte ao Usuário JR para atuar na gestão de ativos em Betim. O candidato ideal deve ter formação técnica em Informática e conhecimentos em sistemas operacionais e ferramentas colaborativas. A posição requer um compromisso com a qualidade do suporte e um ambiente de trabalho presencial, com horário de segunda a sexta-feira.

Serviços

Vale refeição ou Vale alimentação

Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos

Plano odontológico

Programa de remuneração variável

Vale transporte

Auxílio creche

Wellhub (Gympass)

Convênio com farmácias

Previdência Privada

Seguro de vida

Empréstimo Consignado

Convênio com empresas parceiras

Política de Subsídios para Pós-graduação

Speexx (curso online de idiomas gratuitos)

Programa de treinamentos internos e externos

Universidade corporativa

Espaço Saúde

Terapia online

Programa de acompanhamento à gestante

Trabalho remoto para gestantes

Programa Minha Nova Parceria de Confiança

Day off no seu aniversário

Parceria com a Samsung

Jubileu (premiação por tempo de empresa)

Accolade (Programa de reconhecimento)

Qualificações

• Curso Técnico de Informática ou Cursando Tecnologia da Informação.
• Experiência com suporte a usuários de TI é um diferencial.

Responsabilidades

• Atender atividades da Gestão de Ativos.
• Acompanhar e seguir políticas para gestão de ativos.

Conhecimentos

Sistema operacional Windows

Office 365

Skype

Microsoft Teams

Active Directory

Fundamentos de Segurança em TI

LAN/WAN

Conhecimento em hardware e software

Excel

Power BI

Formação académica

Curso Técnico de Informática

Cursando Tecnologia da Informação

Descrição da oferta de emprego

Sobre nós

A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europea) e está listada na Euronext Paris.

Sobre a Vaga

Técnico de Suporte ao Usuário JR - Gestão de Ativos

Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 17:30 horas;

Modalidade: Presencial - Betim / MG

O que você vai fazer

• Atender atividades da Gestão de Ativos, tais como: Identificação, Classificação, Avaliação e Rastreamento dos ativos da organização, bem como acompanhar e seguir políticas e procedimentos para a sua gestão;

Requisitos

• Curso Técnico de Informática, ou Cursando Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;

Conhecimento técnicos desejáveis

• Sistema operacional Windows;
• Office 365;
• Ferramentas de colaboração: Skype e Microsoft Teams;
• Active Directory (Administração de usuários);
• Fundamentos de Segurança em TI;
• Rede - conhecimento básico LAN/WAN;
• Conhecimento em hardware e software para equipamentos de TI, tais como Desktop, Notebooks, Impressoras, Thin Clients, Monitores e outros;
• Conhecimento avançado em Excel e conhecimento básico em Power BI;

Diferencial

• Ter Experiência com suporte à usuários de TI.
• Profissional Organizado, Trabalhar em equipe, disponibilidade de horário;
• Possuir carteira de habilitação categoria B e já ter trabalhado com controle de estoque.

Benefícios

• ✓ Vale refeição ou Vale alimentação
• ✓ Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos
• ✓ Plano odontológico
• ✓ Programa de remuneração variável
• ✓ Vale transporte
• ✓ Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade
• ✓ Wellhub (Gympass)
• ✓ Convênio com farmácias – descontos em medicamentos
• ✓ Previdência Privada com seguro de vida adicional
• ✓ Seguro de vida
• ✓ Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)
• ✓ Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)
• ✓ Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)
• ✓ Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)
• ✓ Programa de treinamentos internos e externos
• ✓ Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)
• ✓ Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida)
• ✓ Terapia online
• ✓ Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)
• ✓ Trabalho remoto para gestantes
• ✓ Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro
• ✓ Day off no seu aniversário
• ✓ Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)
• ✓ Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)
• ✓ Accolade (Programa de reconhecimento)

Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.

Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.

Aviso de Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.

Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal: [e-mail].