Técnico de Sucesso do Cliente - Curitiba

Institut Straumann AG; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de odontologia em Curitiba procura um(a) profissional para suporte técnico e vendas consultivas. O candidato ideal deve possuir graduação em Tecnologia da Informação ou curso técnico em Prótese Dentária, e experiência em vendas externas. É necessário ter espanhol intermediário e inglês básico. Oferecemos benefícios como vale-alimentação, plano de saúde e oportunidades de crescimento.

Serviços

Vale-alimentação

Vale-refeição

Plano de saúde com cobertura nacional

Plano Odontológico

WellHub (Gympass)

Vale-transporte ou subsídio para estacionamento

Participação por Resultados (PPR)

Programas internos de desenvolvimento

Descontos nas linhas de produtos

Oportunidades de crescimento

Qualificações

• Graduação em TI ou técnico em Prótese Dentária.
• Experiência comprovada em vendas externas.
• Espanhol intermediário e inglês no mínimo básico.

Responsabilidades

• Analisar requisitos e desenvolver propostas.
• Dar suporte técnico aos clientes por telefone e e-mail.
• Desenvolver manuais de aplicativos.
• Resolver problemas de equipamentos na fábrica e clientes.
• Liberar equipamentos para vendas.
• Monitorar chegada de peças de reposição.

Conhecimentos

Vendas externas e consultivas

Espanhol intermediário

Inglês básico a intermediário

Informática básica/intermediária

Formação académica

Ensino superior em Tecnologia da Informação ou curso técnico em Prótese Dentária

Descrição da oferta de emprego

Somos a Neodent, marca brasileira Líder no Brasil e uma das maiores empresas do segmento no mundo, a Neodent faz parte do Grupo Straumann, líder global em odontologia. Aqui no Brasil, onde a Neodent foi criada há mais de 30 anos, representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller. Nosso propósito é criar novos sorrisos todos os dias e fazemos isso guiados por uma jornada cultural e mentalidade de Protagonista & Aprendiz, que tornam os nossos colaboradores um time de alta performance.

O que você pode esperar de seu dia com a gente?

• Analisar requisitos/problemas dos clientes e desenvolver propostas para solução;
• Dar suporte técnico aos clientes e parceiros por telefone, e-mail, TeamViewer e eventualmente presencialmente;
• Desenvolver manuais de aplicativos para a base de documentos e vídeos;
• Solucionar e reparar sistemas de equipamentos na fábrica em Curitiba e nas instalações dos clientes;
• Apoio na criação de novas imagens os computadores que serão enviados aos clientes;
• Liberar equipamentos e computadores para garantir o estoque de vendas;
• Solicitar e acompanhar as demandas de peças de reposição, assim como monitorar a chegada das novas e usadas, e realizar as tratativas com o cliente.

O que você precisa ter ou saber?

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação (TI) ou curso técnico em Prótese Dentária;
• Experiência comprovada em vendas externas e consultivas;
• Espanhol intermediário;
• Inglês básico a intermediário (obrigatório);
• Conhecimentos básicos/intermediários em informática;
• Disponibilidade para atuação presencial no bairro Batel (Curitiba/PR).

Importante:

A participação no processo seletivo interno está condicionada ao preenchimento do formulário de inscrição, conforme passo a passo disponível na intranet. Candidatos que não realizarem o envio do formulário no momento da candidatura, por meio da página de carreiras, serão automaticamente desclassificados do processo.

O que você vai encontrar aqui?

• Vale-alimentação;
• Vale-refeição;
• Plano de saúde com cobertura nacional extensivo aos dependentes;
• Plano Odontológico;
• WellHub (Gympass);
• Vale-transporte ou subsídio estacionamento;
• Participação por Resultados (PPR);
• Programas internos de desenvolvimento;
• Descontos nas nossas linhas de produtos;
• Oportunidades de crescimento.

A Neodent acredita na diversidade, por isso as nossas vagas estão disponíveis para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Vem com a gente faz o mundo sorrir!

Saiba mais sobre a Neodent:

Website: https://neodent.com.br/
Instagram: https://www.instagram.com/neodent_brasil/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/neodent/
Glassdoor: https://www.glassdoor.com.br/Vis%C3%A3o-geral/Trabalhar-na-Neodent-EI_IE2003546.13,20.htm