Supervisor(a) de Operações de Unidade – Dasa – Rio de Janeiro

Dasa; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde no Rio de Janeiro está buscando um/a Supervisor(a) de Operações de Unidade para supervisionar a equipe de recepção e garantir um fluxo de atendimento adequado. O candidato ideal terá ensino superior completo, experiência prévia em recepção e liderança de equipe, além de conhecimento sobre atendimentos a convênios. A empresa oferece diversos benefícios, incluindo vale alimentação e plano de saúde.

Serviços

Vale Refeição

Plano de Saúde

Universidade Dasa

Vale Transporte

Bonificação por desempenho

Qualificações

• Vivência prévia em recepção em clínicas, hospitais ou laboratórios.
• Experiência anterior em liderança de equipe de recepção.
• Conhecimento sobre atendimentos a convênios e seus procedimentos.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe da recepção para garantir o fluxo de atendimento adequado.
• Garantir que os resultados e faturamento estejam de acordo com as rotinas estabelecidas.

Conhecimentos

Supervisão de equipes

Atendimento ao cliente

Liderança

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Supervisor(a) de Operações de Unidade – Dasa – Rio de Janeiro

Responsabilidades e atribuições

Supervisionar, monitorar e orientar a equipe da recepção garantindo o adequado fluxo de atendimento de acordo com as instruções e rotinas estabelecidas, tais como faturamento, entrega de resultados, caixa da unidade, aderência á escala, guias pendentes e intercorrências com clientes.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo;
• Vivência prévia em recepção (clínicas, hospitais e laboratórios);
• Vivência anterior com rotinas de liderança em atendimento (como encarregado(a), líder ou supervisor(a) em equipe de recepção);
• Vivência com rotinas de atendimento a clientes, pacientes ou fornecedores;
• Conhecimento no atendimento a convênios e seus procedimentos e regras;

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

• Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
• Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).

💰 Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:

• Espiritual: yoga;
• Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
• Intelectual: Universidade Dasa;
• Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
• Emocional: Telepsicologia.