Recepcionista Jr Cedeco - Cedeco Mogi Das Cruzes

FIDI - Fundação Instituto de Pesquisa e Estudo; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A FIDI, reconhecida pela excelência em atendimento e humanização na área da saúde, está em busca de um acolhedor(a) que terá a missão de garantir um atendimento de qualidade. O profissional irá lidar com cadastros, organização de documentos e interações diretas com pacientes, promovendo um ambiente acolhedor e eficiente.

Serviços

Ticket Flex (VA e VR)

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Programa Bem-Estar FIDI

Antecipação Salarial

Desconto e Clube de Vantagens

Qualificações

• Conhecimentos básicos em Pacote Office.
• Experiência anterior na área da saúde é imprescindível.

Responsabilidades

• Fazer o cadastro dos exames e organizar documentos.
• Garantir fluxo e acolhimento com carinho aos pacientes.
• Atendimento e abertura de ficha particular e convênios.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Empatia

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Você ama cuidar de gente? Então vem com a FIDI e Cedeco!

Estamos em busca de um profissional que seja o primeiro acolhimento do nosso paciente! Sua missão será fazer o cadastro dos exames, organizar documentos e garantir que tudo flua com carinho e eficiência.

Aqui na FIDI, acreditamos na força da humanização, da excelência e do respeito. Valorizamos quem cuida com o coração e faz a diferença no dia a dia!

Checar funcionamento Totem e Painel de senhas; Sinalizar a supervisão sobre qualquer dúvida, alteração ou erro que ocorrer junto ao sistema; Em face de problemas de sistema e/ou equipamentos da recepção, abrir chamado para TI ou manutenção; Organizar o setor e manter apenas os materiais necessários na mesa de trabalho; Abertura de fichas e entrega de protocolos para retirada dos exames; Atualização dos dados cadastrais do paciente no sistema, bem como: Nome completo, CPF, telefone, CEP e endereço; Orçamentos de procedimentos; Agendamento de exames; Orientações quanto ao preparo do exame agendado; Autorizações dos exames agendados; Entrar em contato com o convênio caso haja algum problema ou correção a respeito da autorização solicitada; Entrar em contato com paciente para cancelar ou reagendar seu exame caso o convênio ainda não tenha autorizado na data ou tenha negado a autorização; Conferência de atendimentos (verificar se os campos obrigatórios estão corretos); Atendimento e abertura de ficha particular e convênios; Fechamento e conferência do caixa; Resolver possíveis falhas dentro do prazo acordado com o setor de faturamento (48hs úteis). Reagendar pacientes que por algum motivo vão embora sem finalizar seus exames. Imprimir relatório médico e conferir as TISS. Auxiliar na retirada de senhas no TOTEM. Realizar pedido de materiais semanalmente. Receber correspondências e sinalizar o setor responsável Entregar para o correio as correspondências que os setores deixarem protocoladas aqui na recepção;

Sobre a jornada e local de trabalho:

• Horário: Segunda à sexta (13:00 ás 22:00) e Sábados 16:00 ás 20:00 - Sujeito a alterações conforme necessidade da unidade;
• Unidades: Mogi das Cruzes - Pode haver remanejamento para outras unidades de acordo com a demanda.

O que consideramos como obrigatório:

• Conhecimentos básicos em Pacote Office;
• Experiência com atendimento na área da Saúde.

O que consideramos um diferencial:

• Ter interesse genuíno pela área da saúde e vontade de impactar vidas;
• Sentir paixão por aprender, crescer e evoluir constantemente;
• Alinhar-se a um dos nossos principais valores: o desenvolvimento contínuo dentro da Cedeco— aqui, você cresce com a gente!

Na FIDI, a gente cuida de quem cuida! Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para o seu bem-estar, qualidade de vida e segurança no dia a dia. Confira:

• Ticket Flex (VA e VR): Mais flexibilidade no seu dia a dia com o nosso cartão multifuncional.
• Plano de Saúde (titular e dependentes): Para garantir acesso a cuidados médicos de qualidade sempre que precisar.
• Plano Odontológico (titular e dependentes): Cuidando do seu bem-estar bucal e do sorriso da sua família.
• Seguro de Vida: Mais segurança e tranquilidade para você e quem está ao seu lado.
• Auxílio Creche: Apoio financeiro com os cuidados dos pequenos — porque sabemos o quanto a família importa.
• ️ Programa Bem-Estar FIDI: Consultas nutricionais, psicológicas e consultoria jurídica, promovendo equilíbrio físico, mental e apoio legal para todos os colaboradores.

E outras parcerias:

• ️ Zenklub: Plataforma de saúde emocional e bem-estar, oferecendo apoio psicológico e terapias online.
• Ágape Saúde: Planos de saúde diferenciados, garantindo cuidado e segurança para você e sua família.
• ️ Sesc:Acesso a uma variedade de atividades culturais, esportivas e de lazer, visando o bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores.
• ️Wellhub e/ou Total Pass:Incentivando um estilo de vida ativo e saudável para todos os colaboradores.
• Petlove: Benefícios exclusivos para cuidados com o seu pet, porque eles também fazem parte da família.
• Antecipação Salarial (emergências): A partir do 4º mês, você pode antecipar parte do salário em casos de emergência.
• Parcerias de Educação e Idiomas:Investindo no seu desenvolvimento e no futuro da sua família.
• Desconto e Clube de Vantagens:Proporcionando vantagens únicas para tornar sua experiência conosco ainda mais gratificante.

Junte-se a nós e aproveite todos esses incríveis benefícios que preparamos para você e sua família!

Se você está pronto para se juntar a uma equipe que valoriza não apenas seu desenvolvimento profissional, mas também seu bem-estar e segurança.

A Fidi é comprometida com a igualdade de oportunidades e diversidade em nossa força de trabalho.

• Step 2: Avaliação com o Gestor (a) 2 Avaliação com o Gestor (a)

Bem-vindo à FIDI!

Você tem paixão por pessoas e pelo que faz?

Então junte-se a nós e venha desenvolver sua carreira em uma empresa de oportunidades!

Fundada em 1986 por médicos professores integrantes do Departamento de Diagnóstico por Imagem da Escola Paulista de Medicina – atual Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP) –, a FIDI é uma Fundação privada sem fins lucrativos que reinveste 100% de seus recursos em assistência médica à população brasileira, por meio do desenvolvimento de soluções de diagnóstico por imagem, realização de atividades de ensino, pesquisa e extensão médico-científica, ações sociais e filantrópicas. Com 2.100 colaboradores e um corpo técnico formado por mais de 500 médicos, a FIDI está presente em 86 unidades de saúde nos estados de São Paulo e Goiás, e é a maior prestadora de serviços de diagnóstico por imagem do SUS, realizando aproximadamente 5 milhões de exames por ano, entre ressonância magnética, tomografia computadorizada, ultrassonografia, mamografia, raios-X e densitometria óssea.

A Fundação também trabalha na proposição de soluções inovadoras para a saúde pública, como o sistema de análise de imagens de tomografia computadorizada por inteligência artificial, e participou da primeira Parceria Público-Privada de diagnóstico por imagem na Bahia. Por duas vezes, a FIDI recebeu o prêmio Referências da Saúde 2019 e 2020, na categoria Qualidade Assistencial, e por três vezes foi medalhista em desafios internacionais de aplicação de inteligência artificial no diagnóstico por imagem, propostos na conferência anual da Sociedade Norte-Americana de Radiologia, considerado o maior congresso do setor no mundo. Ao final de 2020, a Central de Laudos da FIDI obteve a certificação ISO 9001:2015 de Gestão da Qualidade, pela International Organization for Standardization.

Nosso propósito na FIDI é Salvar Vidasé o que nos move. Trazer á luz o que os olhos daqueles que salvam precisam ver. Fazemos imagens que têm o poder de mudar a vida das pessoas, diariamente. Cada uma de nossas imagens conta uma história, e em cada história, fazemos a diferença.

Nascemos do desejo de olhar e cuidar daqueles que estão por trás das imagens. Temos como vocaçãocapacitar e apoiar a formação de profissionaiscom excelência e qualidade. Etrazer inovaçãono diagnóstico, aprendendo enos reinventando sempre.Com o objetivo de entregarcada vez mais e melhor. Com o orgulho de entregar para quem mais precisa, mesmo nas condições mais delicadas.

Não fazemos nada pela metade. Trabalhamos duro para valorizar os recursos que recebemos. E estamos sempre superando as expectativas,entregando além do combinado.

Nossa essênciaé servir.

Nosso legado étransformar positivamente tudo o que assumimos.