Recepcionista Ambulatorial

NotreDame Intermédica; Gravataí; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A NotreDame Intermédica está em busca de um Recepcionista em Gravataí, RS, para realizar o atendimento a pacientes. Este cargo envolve atividades como cadastro de pacientes, esclarecimento de dúvidas sobre exames e processos de cobrança, tudo com foco no atendimento de qualidade. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e habilidades de comunicação, com a oferta de jornada integral sob o regime CLT.

Qualificações

• Não é necessário ter experiência.
• Esforço para manter a precisão nos dados cadastrais.
• Habilidade para esclarecer dúvidas e orientar pacientes.

Responsabilidades

• Realizar o cadastro de pacientes e esclarecer dúvidas sobre exames.
• Efetuar a cobrança e processo de pré-faturamento.
• Preencher impressos necessários e realizar encaminhamentos requeridos.

Conhecimentos

Comunicação

Atenção aos detalhes

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio (2º Grau)

Descrição da oferta de emprego

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Descrição

• Efetuar recepção de pacientes, responsabilizando-se pelo cadastro dos dados pessoais destes no sistema do laboratório (LIS), de forma completa e correta, além dos dados do convênio do paciente;
• Esclarecer dúvidas, passar orientações sobre preparo de exames, cobertura do plano de saúde, prazo de resultados de exames e demais informações solicitadas pelos pacientes, que estejam ao alcance de suas atividades, senão encaminhá-las aos responsáveis pelas mesmas;
• Efetuar o processo de pré-faturamento, com a conferência de cada pedido médico cadastrado por paciente e seus dados de cobrança novamente, atendendo as normas de boas práticas de laboratório, da dupla checagem de dados cadastrais;
• Efetuar cobrança dos exames particulares, emitindo recibo provisório e efetuando depósito dos valores na conta da GNDI, informada pela área financeira do grupo;
• Informar à Coordenação sobre o recebimento de valores particulares;
• Preencher os impressos necessários para o atendimento médico;
• Solicitar senhas junto aos convênios, quando necessário;
• Efetuar encaminhamento de pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica;
• Realizar o trâmite de pré-faturamento no sistema atual da empresa, com a checagem individual de cada pedido médico com o cadastro em sistema;
• Executar outras atividades correlatas a critério do superior.

Informações adicionais:

• Local de trabalho: Gravataí, RS
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Operacional

Requisitos

Escolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

Tempo de experiência: Sem experiência

Nível de experiência

Tipo de emprego

Função

• Função: Administração
• Setores: Seguros e previdência complementar

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