Recepcionista - Afirmativa Pcd

buscojobs Brasil; Uberlândia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária automotiva em Uberlândia está buscando um profissional para atendimento ao cliente. As responsabilidades incluem gerenciar o sistema de atendimento e operar PABX. É necessário ter o Ensino Médio Completo e experiência prévia na área. Oferecemos um ambiente inovador e focado na valorização do colaborador.

Qualificações

• Necessário conhecimento básico em Pacote Office.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Desejável capacidade de operar sistemas telefônicos e outros equipamentos de escritório.

Responsabilidades

• Garantir o pronto atendimento ao cliente.
• Gerir o Sistema de Relacionamento da concessionária.
• Atender PABX e direcionar as ligações.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Operação de sistemas telefônicos

Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Somos uma das maiores empresas do Brasil que atua no segmento automotivo!

Com uma história de mais de 40 anos, vamos do “uai” ao “caraca”, com maestria, acelerando no mundo de duas e quatro rodas nos estados de Minas Gerais e Rio de Janeiro.

Somos mais de 40 unidades representando as marcas Fiat, Ford, Yamaha, Citroën, Peugeot, Renault, Jeep, Toyota e Volkswagen. Contamos com uma ampla sede administrativa, sendo uma referência quando o assunto é modernização.

Seguimos inovando com uma gestão de negócios que preza pela satisfação do cliente e valorização do colaborador.

Convidamos você a conhecer nossas oportunidades de trabalho.

Vem ser Roma

• Ensino Médio Completo;
• Necessário conhecimento básico em Pacote Office;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Desejável capacidade de operar sistemas telefônicos e outros equipamentos de escritório;
• Garantir o pronto atendimento ao cliente, encaminhando-o ao Vendedor de Veículos ou ao departamento apropriado, e oferecer suporte em caso de espera;
• Gerir o Sistema de Relacionamento da concessionária, incluindo a inserção de clientes e atualização de dados, além de controlar a ordem de atendimento dos Vendedores de Veículos;
• Atender PABX e direcionar as ligações, gerenciar a agenda e visitas dos clientes, e criar escalas de atendimento para uma distribuição justa entre os vendedores;
• Responsável pelo controle de chaves de veículos de test-drive, usados e showroom, realizar requisição de materiais, e gerenciar o ambiente da concessionária, incluindo a recepção de encomendas e correios;
• Executar outras tarefas correlatas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.