R&S Coordenador Inteligência de Mercado

Scanntech Brasil; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia de dados em São Paulo está buscando um Coordenador(a) de Inteligência de Mercado. O profissional será responsável por liderar uma equipe, garantir a satisfação dos clientes e desenvolver insights a partir de dados. É necessário ter formação em áreas correlatas e experiência em gestão de contas. Oferecemos um ambiente inclusivo e um pacote de benefícios atrativo, além de oportunidades de desenvolvimento profissional.

Serviços

Assistência Médica 100% paga

Assistência Odontológica 100% paga

Cartão Caju de benefício flexível

Wellhub

Plataforma de telemedicina

Auxílio Creche

Treinamentos internos

Parcerias com universidades e escolas de idiomas

Kit maternidade/paternidade

Máquina de café e snacks

Flexibilidade de horário

Comemorações mensais

Clima organizacional excelente

Oportunidades de crescimento

Qualificações

• Experiência em inteligência de dados e indústrias de bens de consumo.
• Experiência comprovada em coordenação de equipes.
• Habilidades de apresentação e comunicação.

Responsabilidades

• Garantir a satisfação dos clientes, atuando como ponto de contato.
• Liderar analistas para gerar insights que se transformem em resultados.
• Desenvolver relacionamentos estratégicos com diversas áreas do cliente.

Conhecimentos

Análise de dados

Gestão de contas

Comunicação

Liderança

Excel avançado

Formação académica

Graduação em administração, economia, engenharia ou áreas correlatas

Pós-graduação desejável

Ferramentas

Office365

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um Coordenador(a) de Inteligência de Mercado - São Paulo/SP para atuar com grandes indústrias nos setores de alimentos, bebidas e bens de consumo. Este profissional será responsável por desenvolver atividades analíticas que proporcionem insights de mercado baseados em dados, além de manter um forte relacionamento com os clientes da Scanntech. Capacidade de identificar novas soluções para os clientes, garantindo a renovação de contratos e promovendo o crescimento das contas sob sua gestão.

• Garantir a satisfação dos clientes da Scanntech, atuando como ponto de contato principal.
• Liderar o time de analistas para que juntos possam aportar insights que se transforme em resultados para as indústrias.
• Desenvolver relacionamentos estratégicos com diversas áreas do cliente, incluindo Vendas, Marketing, Trade Marketing e Inteligência de Mercado.
• Assegurar que os principais indicadores de desempenho estejam alinhados com os padrões acordados, monitorando e reportando resultados.
• Coordenar, capacitar e motivar a equipe de atendimento, assegurando que os padrões de qualidade sejam cumpridos em todas as interações.
• Elaborar, implementar e monitorar planos de atendimento personalizados para cada cliente sob sua responsabilidade, visando a excelência no serviço.
• Identificar e abrir novas soluções e oportunidades dentro da base de clientes, contribuindo para a expansão dos negócios.
• Treinar e capacitar os painéis de atendimento, garantindo a atualização contínua das melhores práticas e metodologias.
• Trabalhar em conjunto com a equipe para garantir a renovação de contratos, ao mesmo tempo em que busca o crescimento das contas existentes.
• Graduação completa em administração, economia, engenharia, tecnologia ou áreas correlatas, Pós graduação desejável.
• Experiência comprovada com metodologias preferencialmente nos segmentos de inteligência de dados e/ou em indústrias de bens de consumo (Fast-Moving Consumer Goods).
• Experiência anterior com gestão de contas e coordenação de equipes no gerenciamento de processos e tomada de decisões com base em informações analíticas.
• Domínio do Office365, especialmente Excel em nível avançado, e familiaridade com bases de dados.
• Excelentes habilidades de apresentação e comunicação, com capacidade de influenciar stakeholders.
• Assistência Médica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
• Assistência Odontológica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
• Cartão Caju de benefício flexível podendo ser utilizado como VR ou VA;
• Wellhub;
• Dr. Alper - plataforma de telemedicina e teleorientação médica (24horas) para colaboradores e dependentes - sem custo;
• Auxílio Creche;
• Scann Campus (nossa plataforma de treinamentos internos);
• Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC;
• Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;
• Máquina de café e snacks no escritório;
• Momentos de comunicação de estratégia (Town halls e Café com CEO);
• Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;
• Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais;
• Excelente clima organizacional: 88% de satisfação na última pesquisa aplicada da GPTW;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição;
• Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores;
• Ações com a comunidade.

Somos uma empresa com mais de 30 anos no mercado, mais de mil e quatrocentos colaboradores, presente em 07 países da América Latina. Junte-se a nós para escrever um novo capítulo no mercado baseado no conceito de data driven.

Excelência, Inovação, Trabalho em equipe, Respeito, Orientação a Resultados e Comprometimento são nossos VALORES e orientam nossas decisões.

Innovar está no nosso DNA e todos trabalhamos para a Excelência para os nossos clientes e do nosso clima organizacional.

Oferecemos um ambiente justo, igualitário e diverso nas nossas equipes, com inclusão de pessoas independentemente do seu gênero, identidade de gênero, raça, idade, etnia, nacionalidade, condição física, orientação sexual, opinião política ou religiosa.

Junte-se à Scanntech e faça a diferença.