Product Designer SR - Design Services | Operações PF

PicPay; São Paulo; Presencial; BRL 60.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Product Designer Sênior que seja apaixonado por design e eficiência. Neste papel, você terá a oportunidade de explorar e otimizar processos em produtos digitais, colaborar com equipes diversas e aplicar suas habilidades analíticas para criar experiências excepcionais. Com um ambiente que valoriza a diversidade e a inclusão, você fará parte de uma equipe que busca impactar a vida de milhões de brasileiros por meio de soluções financeiras e não-financeiras. Se você é um profissional que adora desafios e quer fazer a diferença, esta é a sua chance!

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Programa Lado a Lado

Cartão de crédito PicPay Benefícios

Licença Maternidade estendida de 6 meses

Licença Paternidade estendida de 20 dias

Auxílio Creche

Participação nos Resultados do PicPay

Qualificações

• Experiência em design centrado no usuário e análise de métricas de eficiência operacional.
• Sólida experiência em desenvolvimento de sistemas internos e metodologias ágeis.

Responsabilidades

• Explorar oportunidades e gerar insights para otimizar processos e experiências.
• Colaborar com equipes multidisciplinares para alinhar estratégias de design.

Conhecimentos

Design centrado no usuário (UCD)

Habilidades analíticas

Comunicação

Mentalidade estratégica

Storytelling baseado em dados

Formação académica

Experiência sólida em Product Design

Ferramentas

Figma

Miro

FigJam

Descrição da oferta de emprego

Product Designer SR - Design Services | Operações PF

Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.

Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.

Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.

O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.

Conheça melhor a unidade de negócio que essa vaga pertence:

Estamos em busca de um Product Designer Sênior apaixonado por explorar oportunidades e melhorar a eficiência operacional por meio do design. Se você tem mentalidade estratégica, conhecimentos de Service Design, habilidades analíticas para mapear e otimizar processos e um forte olhar para usabilidade e experiência do usuário, queremos te conhecer!

O que você fará no dia a dia?

• Explorar oportunidades e gerar insights para otimizar processos e experiências em produtos digitais e serviços;
• Conduzir mapeamento de jornadas e service blueprints, identificando pontos de fricção e oportunidades de melhoria;
• Trabalhar em projetos de eficiência operacional, buscando reduzir redundâncias e otimizar fluxos internos;
• Colaborar com equipes multidisciplinares (negócios, tecnologia, CX e operações) para alinhar estratégias de design com objetivos organizacionais;
• Aplicar pesquisa qualitativa e quantitativa para validar hipóteses e soluções;
• Criar e evoluir sistemas de design e frameworks de experimentação para maximizar impacto;
• Atuar como referência no time, mentorando designers menos experientes e promovendo boas práticas de design centrado no usuário.

O que esperamos de você?

• Experiência sólida em Product Design, com forte atuação em desenvolvimento de sistemas internos;
• Habilidade para analisar métricas de eficiência operacional e propor soluções baseadas em dados;
• Experiência com design centrado no usuário (UCD), pesquisas e testes com usuários;
• Domínio de ferramentas de prototipação e design (Figma, Miro, FigJam, etc.);
• Boa comunicação e habilidade para traduzir desafios de negócio em soluções de design acionáveis;
• Experiência em trabalhar com metodologias ágeis e colaboração com times de tecnologia, dados, produto e negócios;
• Experiência com automatização de processos e RPA;
• Vivência em ambientes complexos, como B2B, SaaS ou operações de grande escala;
• Conhecimento de storytelling baseado em dados, para tomada de decisão;

Conhecimentos e/ou aplicação de metodologia de Service Design;

Mentalidade estratégica, com capacidade de pensar no todo sem perder o foco nos detalhes.

O que oferecemos:

Saúde e Bem-estar

• Assistência Médica e Odontológica;
• Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;

Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho:

• Cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).

Licença Paternidade e Maternidade:

• Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.
• Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.

Reconhecemos resultados: PPR- Participação nos Resultados do PicPay.