Pessoa Auxiliar Administrativo Secretaria De Alunos Para Alagoas

Estácio; Alagoas; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de ensino em Alagoas está à procura de um Auxiliar Administrativo para apoiar alunos em suas demandas e proporcionar um atendimento de qualidade. Os candidatos devem ter ensino médio completo ou estar cursando superior, além de experiência em atendimento ao cliente. A vaga oferece um modelo de trabalho híbrido e uma série de benefícios como assistência médica e bolsas de estudo.

Serviços

Bolsas de estudo de até 100%

Assistência médica

Assistência odontológica opcional

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Wellhub ou Totalpass

Seguro de vida

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.
• Habilidade em comunicação oral e escrita.
• Capacidade de trabalhar com público e ser proativo.

Responsabilidades

• Realizar atendimento de alunos, presencial e online.
• Tirar dúvidas de alunos quanto a portais e situações financeiras.
• Atuar na regularização de débitos dos alunos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo ou cursando superior

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Cargo:

pessoa auxiliar administrativo secretaria de alunos –Alagoas

Requisitos:

VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

A ESTÁCIO JATIÚCA é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade.

Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito espaço para desenvolvimento. Traga seu talento e comprometimento e venha fazer parte desse time

Responsabilidades e atribuições

Os principais desafios como Pessoa Auxiliar Administrativo Secretaria de Alunos são:

• Realizar atendimento de alunos, presencial e online (e-mail, whatsapp e ligação)
• Tirar dúvida de alunos quanto a portais e situações financeiras;
• Atuar na base de alunos inadimplentes a fim de regularização de débitos;
• Realizar acolhimento dos novos alunos;
• Acompanhar trâmites de estágio dos alunos;
• Dar suporte em demandas relacionadas aos alunos;
• Atuar na renovação de matrículas;
• Prestar suporte nas demandas pertinentes a função;

Requisitos e qualificações:

Buscamos profissionais com:

• Ensino médio completo ou cursando superior
• Experiência em atendimento ao cliente
• Conhecimento do pacote office;
• Boa comunicação;
• Gostar de atuar com público;
• Proatividade.

Informações adicionais:

Local de Trabalho: Jatiúca, Maceió-Al

Horário de Jornada: Das 11h às 20h de segunda a sexta e das 09h às 13h aos sábados

Na ESTÁCIO você vai encontrar:

• Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
• Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
• Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
• Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
• Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
• Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
• Seguro de vida;
• Convênio com o SESC;
• Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
• Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.

Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.

Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da licença maternidade e paternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.

Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.

DIVERSIDADE: A ESTÁCIO valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.

Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado