Pessoa Analista de Cobrança - Pleno

Company Hero; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um novo membro para sua equipe, alguém que traga atitude e vontade de aprender. Este papel envolve o contato diário com clientes inadimplentes, gerando faturas e auxiliando em processos internos. Se você tem experiência em atendimento e cobrança, além de uma comunicação clara e enérgica, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! A empresa oferece um ambiente de trabalho descontraído e benefícios flexíveis, além de um compromisso em apoiar o crescimento de seus colaboradores. Venha fazer a diferença na vida de milhares de pessoas!

Serviços

Vale Refeição

Vale Transporte

Benefício Saúde

Seguro de Vida

Previdência Privada

Day Off no mês do aniversário

Licenças maternidade/paternidade estendidas

Pausa para casamento

Espaço de lazer

Sala de jogos

Qualificações

• Experiência com atendimento ou cobrança de clientes é essencial.
• Comunicação clara e enérgica é fundamental para o papel.

Responsabilidades

• Contato diário com clientes inadimplentes através de e-mail e ligações.
• Gerar faturas e acompanhar clientes continuamente.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Técnicas de vendas

Negociação

Formação académica

Curso técnico ou superior em Administração

Curso técnico ou superior em Financeiro

Ferramentas

CRM (Hubspot)

Descrição da oferta de emprego

Ter um currículo compatível com a vaga é importante. Mas, existem outros fatores igualmente relevantes na hora de escolher um novo Hero para compor nosso time.

Cultura Hero é sobre ser uma pessoa cheia de vontade e atitude para fazer acontecer, alguém curioso, que ama aprender, que vai atrás de dados para embasar suas ações, sempre com muito respeito ao próximo e pensamento resolutivo. Nós oferecemos as oportunidades e o espaço para você brilhar e você vem com o protagonismo!

A Company Hero está revolucionando o mercado de trabalho independente no Brasil, sendo o aliado confiável dos profissionais PJ e MEI. Através de soluções práticas empoderamos os PJ's a crescerem com liberdade e estabilidade e nosso aplicativo pioneiro guia os profissionais em cada etapa da sua jornada, transformando desafios em oportunidades.

Aqui, acreditamos no poder do trabalho independente e estamos prontos para apoiar cada herói a alcançar seu potencial máximo, transformando o medo da instabilidade em segurança!

Responsabilidades e atribuições

• Contato diário com os clientes inadimplentes, através de e-mail, WhatsApp e principalmente com ênfase em ligações;
• Gerar as faturas para o pagamento do cliente;
• Fazer o acompanhamento contínuo com os clientes;
• Auxiliar nos processos internos da área, como suspensão de clientes, cadastro em sistemas de proteção ao crédito (SPC/Serasa), dentre outros;
• Técnicas de vendas como contorno de objeções e negociação.

Requisitos e qualificações

• Curso técnico ou superior nas áreas: Administração, Financeiro ou correlatas;
• Ter experiência com atendimento ou cobrança de clientes;
• Ter comunicação clara e enérgica;

Não é obrigatório, mas será muito legal se você tiver:

• Ter interesse na área financeira;
• Experiência com metas de recuperação;
• Ter experiência trabalhando em uma startup;
• Já ter usado CRM (Hubspot).

Informações adicionais

• Horário de trabalho: segunda a sexta de 9h-18h;
• Vale Refeição e vale transporte em cartão de benefícios flexível;
• Benefício Saúde;
• Seguro de Vida;
• Previdência Privada;
• Day Off no mês do seu aniversário;
• Licenças maternidade/paternidade estendidas;
• Pausa para casamento;
• Ótimo ambiente de trabalho com espaço de lazer, sala de jogos e muita descontração!

Etapas do processo

• Etapa 3: Conheça sua futura gestão;
• Etapa 5: Contratação;

Aqui, acreditamos no poder do trabalho independente e estamos prontos para apoiar cada herói a alcançar seu potencial máximo, transformando o medo da instabilidade em segurança!

No que acreditamos:

Queremos guiar o PJ para eliminar vulnerabilidades e tornar a realidade de ser PJ a melhor escolha para 100 milhões de profissionais.

E aí, você quer fazer a diferença na vida de MILHARES de pessoas?