Página da Vaga | Supervisor de Telecomunicações - (Fibra Óptica) - São Paulo

Horário:; São Paulo; Presencial; BRL 10.000 - 15.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em São Paulo está buscando um profissional para supervisionar equipes e garantir a excelência em níveis de serviço. O candidato ideal deve ter experiência em gestão, conhecimento em telecomunicações e uma graduação relacionada. A empresa oferece diversos benefícios, incluindo vale refeição/alimentação e programa de participação nos resultados.

Serviços

Vale Refeição/Vale Alimentação

Vale Transporte ou estacionamento

Seguro saúde

Plano odontológico

Auxílio creche

Qualificações

• Possuir experiência com gestão de equipes.
• Desejável graduação em Telecom, Redes e afins.
• Conhecimento em link dedicado e transporte de dados.

Responsabilidades

• Supervisionar as equipes mantendo excelência em níveis de serviço.
• Atuar com cronograma de projetos e realizar controle de custos.
• Gerir pessoas e processos, promovendo feedbacks.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Conhecimento em link dedicado e transporte de dados

Conhecimento em telefonia fixa (E1)

Conhecimento em projetos de rede e gestão de serviços de Telecomunicações

Conhecimento NR-10 e NR-35

Formação académica

Graduação em Telecom, Redes e afins

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Telium é uma empresa diferenciada, com pessoas apaixonadas pela Tecnologia.

Somos líderes no nosso segmento. Com DNA Corporativo, viabilizamos a transformação digital através de soluções de TELECOM, DATA CENTER E TI, impulsionando a competitividade de nossos clientes e criando impacto importante na vida de milhões de pessoas.

Oferecemos oportunidades iguais de crescimento em sua carreira, sem distinção de gênero, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências, somos uma empresa que respeita a diversidade.

Nossos valores

• Respeito e ética em cada momento de relacionamento com nossos clientes e colaboradores.

Missão

• Superar as expectativas de cada cliente, através da prestação de serviços inovadores e de altíssima qualidade, tornando-os mais competitivos em seus negócios.

Visão

• Ser o mais completo provedor de soluções de internet do Brasil e reconhecido pela excelência no atendimento aos clientes.

Se você gosta de desafios, tecnologia, ambiente de trabalho colaborativo e novas experiências, não perca esta oportunidade de fazer o que realmente gosta, venha fazer parte da nossa conexão!

Main responsibilities

• Supervisionar as equipes mantendo excelência em níveis de serviço, atendendo as demandas nos prazos estabelecidos;
• Atuar com cronograma de projetos, realizar o controle de custos e interface com o cliente;
• Supervisionar as equipes em campo, atividades operacionais da empresa, controlar o processo operacional;
• Garantir que todos os problemas na rede de telecomunicação serão resolvidos;
• Providenciar meios para que as atividades sejam desenvolvidas em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de qualidade, segurança, meio ambiente e saúde;
• Realizar a gestão de pessoas e processos, promover feedbacks e realizar avaliações de desempenho, sempre que for necessário;
• Manter controle de absenteísmo, fazer escala de trabalho, emitir relatórios;
• Elaborar documentos relacionados aos setores acima citados bem como rotinas de seus subordinados e cargos correlacionados;
• Desenvolver métodos, procedimento, instruções de trabalho e fornecer sugestões para a melhoria dos processos de suas áreas e de outras áreas relacionadas;
• Criar relatórios mensais com base no desempenho dos indicadores setoriais e propor ações para monitorar ou bater metas.

Requirements and skills

• Desejável graduação em Telecom, Redes e afins;
• Possuir experiência com gestão de equipes;
• Conhecimento em link dedicado e transporte de dados;
• Conhecimento em telefonia fixa (E1);
• Conhecimento em projetos de rede e gestão de serviços de Telecomunicações;
• Conhecimento NR-10 e NR-35.

Additional information

Horário

• Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00.

Benefícios e parcerias

• Vale Refeição/Vale Alimentação (unificado, as duas funções em um só cartão);
• Excelente localização! Estamos ao lado da estação de trem e principais vias de acesso;
• Vale Transporte ou estacionamento;
• Premiação por tempo de casa;
• Meio período de folga no aniversário;
• Empréstimo consignado (após 6 meses de empresa);
• Programa de participação nos resultados;
• Seguro de vida em grupo;
• Auxílio creche (conforme faixa etária e convenção coletiva);
• Parceria com universidades (descontos em cursos EAD de Graduação, Pós-graduação e MBA).

Programas de saúde e bem-estar

• Seguro saúde;
• Acesso ao Psicologia Viva através do Seguro Saúde;
• Plano odontológico;
• Convênio farmácia;
• Academia TotalPass.