Líder de Operações Field Service

Positivo Tecnologia; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em expansão está buscando um(a) líder para operações de campo em São Paulo. O candidato ideal deve ter formação superior e forte capacidade técnica, além de habilidades analíticas e proatividade. O trabalho envolve suporte técnico e garantia da eficiência operacional, promovendo melhorias contínuas para aumentar a satisfação do cliente. A empresa oferece um conjunto de benefícios para garantir a qualidade de vida do colaborador.

Serviços

Planos de saúde e odontológico

Zenklub: plataforma de saúde e bem estar

Vale Refeição

Auxílio Creche e Kit Maternidade

Descontos na Universidade Cruzeiro do Sul

Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores

Seguro de Vida

Vale Transporte

Descontos em produtos da empresa

Qualificações

• Perfil de liderança e organização.
• Forte capacidade técnica com foco em resultados.
• Proatividade e habilidades analíticas.

Responsabilidades

• Ponto focal da operação de campo.
• Dar suporte técnico aos técnicos de campo.
• Acompanhar o cronograma de atendimentos.
• Assegurar recursos adequados para cada tarefa.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua.
• Promover a padronização entre as equipes.

Formação académica

Formação superior completa em TI, Administração, Gestão de Processos ou áreas relacionadas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Por que fazer parte do #PosiTime?

Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.

Main responsibilities

Sobre a posição

Buscamos uma pessoa com perfil de liderança, organizada e com forte capacidade técnica para atuar na linha de frente das nossas operações de campo. Se você gosta de desafios e de fazer a diferença no dia a dia das equipes, essa vaga pode ser sua!

Suas responsabilidades serão:

• Ser o ponto focal da operação de campo, garantindo a execução eficiente dos processos e fluxos de trabalho.
• Dar suporte técnico especializado aos técnicos de campo, especialmente em atendimentos mais complexos.
• Acompanhar o cronograma de atendimentos e alocações, priorizando demandas com agilidade e organização.
• Assegurar que todos os recursos necessários (equipamentos, ferramentas e informações) estejam disponíveis e adequados para cada tarefa.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua, contribuindo com soluções que aumentem a eficiência operacional e a satisfação do cliente.
• Promover a padronização e disseminar as melhores práticas entre as equipes.

Se você tem perfil analítico, proatividade e foco em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Requirements and skills

Formação superior completa em TI, Administração, Gestão de Processos ou áreas relacionadas.

Additional information

Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:

Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.

Qualidade de Vida

Planos de saúde e odontológico

️Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico

️Wellhub

Vale Refeição

Auxílio Creche e Kit Maternidade

Carreira e Educação

Descontos na Universidade Cruzeiro do Sul

Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional

Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores

Finanças

PPR

Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos

️ Seguro de Vida

Empréstimo Consignado

Previdência Privada

Transporte

Vale Transporte

Descontos Exclusivos

Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos