Gerente Steel Home

Grupo Innova Steel; São José do Calçado; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de materiais de construção está buscando um Gerente de Loja em São José do Calçado, Espírito Santo. Você será responsável por liderar a equipe de vendas, atingir as metas de vendas e garantir a satisfação do cliente. O ideal é ter formação em Administração ou áreas afins, com experiência em liderança em lojas de materiais e compreensão de gestão de estoque. A empresa oferece um ambiente dinâmico e fomenta o desenvolvimento profissional.

Qualificações

• Mínimo de 2 anos em cargos de liderança em lojas de materiais de construção.
• Experiência com gestão de equipes e atendimento ao cliente.
• Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.

Responsabilidades

• Planejar, acompanhar e atingir as metas de vendas da loja.
• Garantir alto padrão de atendimento focado na satisfação do cliente.
• Liderar, motivar e desenvolver a equipe de vendas.

Conhecimentos

Liderança e gestão de pessoas

Proatividade e tomada de decisão

Comunicação clara e objetiva

Foco em resultados

Organização e planejamento

Capacidade analítica e visão estratégica

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando

Ferramentas

Pacote Office

Sistemas de gestão (ERP)

Descrição da oferta de emprego

Gerente de Loja - Espírito Santo (ES)

Localização: Serra/Bairro Jardim Limoeiro, Espírito Santo.

Principais Responsabilidades

• Gestão Comercial e de Vendas:
  • Planejar, acompanhar e atingir as metas de vendas da loja.
  • Desenvolver estratégias para captação e fidelização de clientes.
  • Realizar negociações comerciais com clientes estratégicos.
  • Monitorar indicadores de desempenho (KPI’s) comerciais.
• Atendimento ao Cliente:
  • Garantir alto padrão de atendimento, focado na satisfação e fidelização.
  • Gerenciar conflitos e solucionar problemas com rapidez e eficácia.
  • Acompanhar reclamações e sugestões, promovendo melhorias constantes.
• Gestão de Pessoas:
  • Liderar, motivar e desenvolver a equipe de vendas, caixa, estoque e apoio.
  • Realizar reuniões de equipe, feedbacks e avaliações de desempenho.
  • Controlar escalas de trabalho, férias e banco de horas.
• Gestão Operacional:
  • Coordenar a rotina da loja, garantindo organização, limpeza e padrão visual.
  • Supervisionar o controle de estoque, entrada e saída de mercadorias.
  • Acompanhar pedidos, entregas, recebimento e conferência de produtos.
• Administração e Controle:
  • Acompanhar fluxo de caixa, faturamento, margem e despesas operacionais.
  • Controlar notas fiscais, pagamentos, relatórios financeiros e administrativos.
  • Cumprir e fazer cumprir políticas internas, normas de segurança e regulamentos da empresa.

Requisitos do Cargo

• Formação: Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Engenharia Civil, Logística ou áreas afins.
• Experiência: Mínimo de 2 anos em cargos de liderança em lojas de materiais de construção, home centers, atacados ou varejo técnico; experiência com gestão de equipes e atendimento ao cliente.
• Conhecimentos Específicos: Materiais de construção leve (steel frame, drywall, perfis, forros, etc.); Técnicas de vendas e negociação; Gestão de estoque e processos operacionais de loja; Pacote Office e sistemas de gestão (ERP).

Habilidades e Competências

• Liderança e gestão de pessoas
• Proatividade e tomada de decisão
• Comunicação clara e objetiva
• Foco em resultados
• Organização e planejamento
• Capacidade analítica e visão estratégica

Diferenciais Desejáveis

• Vivência anterior em lojas especializadas em steel frame, drywall ou similares.
• Curso técnico em edificações, logística ou construção civil.
• Conhecimento em ferramentas de CRM e indicadores de vendas.