GERENTE DE OTICA - Instituto Visão Solidária
Estamos em busca de um(a) GERENTE de ÓTICA para atuar em uma loja localizada no bairro Fazendinha.
Responsabilidades
O profissional será responsável por gerenciar todas as operações da loja, garantindo excelência no atendimento ao cliente, cumprimento de metas e maximização dos resultados da unidade.
Missão Do Cargo
Garantir o pleno funcionamento da unidade franqueada do Instituto Visão Solidária, assegurando a excelência no atendimento, o cumprimento dos padrões da rede, a sustentabilidade financeira e o desenvolvimento da equipe, contribuindo para a transformação social e promoção da saúde visual da comunidade atendida.
Competências Técnicas Essenciais
- Gestão Financeira: Conhecimento em controle de fluxo de caixa, análise de DRE, precificação e gestão de custos.
- Gestão de Pessoas: Habilidade em liderança, feedback, desenvolvimento de equipes, gestão de conflitos e avaliação de desempenho.
- Gestão de Operações: Conhecimento em processos de loja, gestão de estoque, logística e padrões de qualidade.
- Conhecimento do Produto / Serviço: Entendimento aprofundado sobre produtos óticos, saúde visual e serviços oferecidos pelo IVS.
- Habilidade com Ferramentas de Gestão: Proficiência em sistemas de gestão (ERP), planilhas eletrônicas (Excel) e ferramentas de comunicação.
- Marketing e Vendas: Conhecimento em estratégias de vendas, atendimento ao cliente, marketing local e redes sociais.
Competências Comportamentais Essenciais
- Liderança e Gestão de Equipe: Capacidade de inspirar, motivar, desenvolver e gerenciar o desempenho da equipe, promovendo um ambiente de colaboração e alta performance.
- Foco em Resultados: Orientação para o atingimento de metas financeiras e operacionais, com proatividade na busca por soluções e melhorias.
- Orientação para o Cliente: Habilidade em compreender e atender às necessidades dos clientes, garantindo a excelência no atendimento e a satisfação.
- Proatividade e Iniciativa: Capacidade de antecipar problemas, propor soluções e agir de forma autônoma para alcançar os objetivos.
- Inteligência Emocional: Habilidade em gerenciar as próprias emoções e as da equipe, lidando com situações de pressão e conflito de forma construtiva.
- Comunicação Clara e Assertiva: Capacidade de se expressar de forma eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, e de ouvir ativamente.
- Organização e Planejamento: Habilidade em definir prioridades, organizar tarefas, gerenciar tempo e recursos de forma eficiente.
- Resiliência e Adaptabilidade: Capacidade de lidar com mudanças, superar desafios e se adaptar a novas situações com flexibilidade.
Ética e Responsabilidade
Atuar com integridade, transparência e comprometimento com os valores do IVS.
Detalhes da Vaga
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$ ___
- Fixo
Horário de Funcionamento: Seg a Sex das 9hs às 18:00hs, Sab das 9hs às 13hs
Pagamento Adicional: 13% do salário
Bonificação: Valor sobre lente vendida, tabela IVS
Premiação: Valor sobre atingimento das metas
Benefícios: Vale-alimentação, Vale-transporte
- Formação Acadêmica: Não informado
- Cargo: Outros
Empresa: INSTITUTO VISÃO SOLIDÁRIA
Comércio varejista de artigos de óptica
Ramo: Comércio - Outros (CE)