Job description
Temos a melhor vaga pra você!
Você que é despojado, tem senso de dono, é resiliente, tem um bom relacionamento interpessoal, capacidade de interação com clientes internos e externos, possui foco no cliente, gosta de inovação, tem uma visão global, adaptabilidade, capacidade de trabalhar em múltiplas tarefas. Essa vaga é SUA!!!
O nosso atendimento é voltado aos clientes que querem se tornar investidores, o nosso objetivo é agendar uma visita com o nosso especialista/assessor da área de investimentos, fazendo com que ele se torne o nosso CLIENTE!
Se você se identificou, venha fazer parte do nosso time!
Esperamos por você.
Main responsibilities
- Realizar contato ativo para clientes com perfil de investidor, com o objetivo de apresentar o banco e agendar uma reunião online com assessor;
- O contato precisa ser humanizado;
- O contato com o nosso cliente precisa ser consultivo e assertivo;
- O contato com os nossos clientes será via VOZ e WhatsApp;
- Contatar potenciais clientes que possuem interesse em serviços e produtos ofertados pelo nosso banco;
- Agendar reuniões de diagnóstico e de apresentação de propostas comerciais;
- Realizar follow-up com clientes.
Requirements and skills
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Superior Cursando e/ou Completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Possuir conhecimentos nos indicadores de CSAT e NPS;
- Possuir experiência na área de Vendas;
- Possuir experiência com atendimento ativo;
- Identificação com vendas e negociações em geral;
- Preferencialmente residir próximo a Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo).
Candidate Profile
- Boa comunicação;
- Ser uma pessoa pró ativa;
- Conhecimentos de informática e digitação;
- Precisa ser resiliente;
- Boa dicção e boa escrita;
- Realizar atendimento humanizado com empatia;
- Boa digitação;
- Foco no Cliente;
- Equilíbrio Emocional;
- Agilidade;
- Precisa gostar de metas.
Additional information
Salário: R$ 1.500,00
Horário de Trabalho: Das 13:00 às 19:20
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folgas fixas aos domingos
Plano de Carreira: A partir do 4° mês contratual nossos colaboradores podem participar de nossos processos internos para movimentações e promoções em outros produtos e/ou áreas administrativas. Focamos e investimos no desenvolvimento e crescimento de nossos talentos por via de nosso Projeto Escalada.
Benefícios:
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Presencial na R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, SP.