Especialista de CRM Salesforce (Tech)

Saint Paul; São Paulo; Híbrido; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma plataforma educacional inovadora em São Paulo procura um(a) Especialista de CRM Salesforce para implementar e manter o sistema Salesforce. O candidato ideal deve ter experiência técnica em Salesforce Sales Cloud, trabalhar na integração de dados e auxiliar em campanhas. Benefícios incluem convênios médicos, auxílio creche, e mais. Se você deseja engajar em um ambiente colaborativo e impactante, esta é sua oportunidade!

Serviços

Convênio Médico e Odontológico

Auxílio Creche

Bolsa e Plataforma de Cursos

Day off no mês de aniversário

Qualificações

• Experiência na configuração e administração de Salesforce.
• Habilidade em governança de dados e LGPD.
• Experiência com integração de dados.

Responsabilidades

• Desenvolver integrações com sistemas internos e externos.
• Trabalhar com consultoria de Salesforce.
• Apoiar na execução de campanhas e segmentações.

Conhecimentos

Experiência técnica em Salesforce Sales Cloud

Domínio de automações (Flow Builder)

Integrações via APIs REST/SOAP

Conhecimento em BigQuery

Formação académica

Experiência em implantação de CRM educacional

Ferramentas

Jira

Git

Descrição da oferta de emprego

A EXAME | Saint Paul nasce da união entre duas referências em seus segmentos: a EXAME, com mais de 50 anos como o principal veículo de conteúdo e análise econômica do Brasil, e a Saint Paul Escola de Negócios, reconhecida globalmente por sua excelência em educação executiva e inovação. Juntas, formam o maior ecossistema de informação e educação para negócios do país.

Como uma plataforma integrada, a EXAME | Saint Paul se posiciona como um modelo “one-stop-shop” para aprendizado contínuo e recapacitação profissional. Combinando o rigor editorial e a visão estratégica da EXAME com a tradição acadêmica e a inovação tecnológica da Saint Paul, oferecemos soluções completas para formar líderes e transformar empresas no Brasil e no mundo.

Além de uma oferta robusta de cursos de graduação, pós-graduação, MBAs Online, MBAs Executivos, programas de impacto e capacitações online por meio da premiada plataforma LIT, a EXAME | Saint Paul fortalece a rede de relacionamento de seus alunos e leitores, integrando iniciativas como os Clubes EXAME, Alumni Saint Paul, e os membros dos prêmios Maiores & Melhores e Negócios em Expansão.

Com o compromisso de democratizar o acesso à educação de ponta e fornecer conteúdos e ferramentas para a tomada de decisões, a EXAME | Saint Paul tem como propósito impulsionar o desenvolvimento de profissionais, empresas e da sociedade como um todo, antecipando tendências e gerando impacto positivo no cenário corporativo e econômico.

Estamos construindo uma área robusta de CRM que unirá tecnologia, dados e relacionamento para potencializar nossa estratégia de crescimento. Buscamos um(a) Especialista de CRM Salesforce (Tech) que atuará na implantação, manutenção e sustentação das demandas de Salesforce.

Atividades principais

• Desenvolver e manter integrações com sistemas internos e externos, utilizando conectores (n8n, Skyone, APIs, etc.);
• Trabalhar em conjunto com a consultoria de Salesforce, validando entregas técnicas e assegurando boas práticas;
• Apoiar o Head de CRM (Negócios) na execução de campanhas, segmentações e jornadas, traduzindo necessidades em soluções técnicas;
• Garantir a qualidade e integridade dos dados, implementando rotinas de validação e automação;
• Atuar junto à equipe de Dados na integração do CRM com o Data Lake e Power BI;
• Participar do roadmap técnico de evolução da plataforma, incluindo migração para Education Cloud e novas automações com IA;
• Assegurar compliance e governança de dados, em alinhamento com as políticas de segurança e LGPD.

Requisitos

• Experiência técnica comprovada em Salesforce Sales Cloud (Administração e/ou Desenvolvimento), Digital Engagement e Omnichannel;
• Domínio de configuração, automações (Flow Builder), APEX e SOQL;
• Experiência com integrações via APIs REST/SOAP, n8n, Skyone ou middleware similares;
• Noções de arquitetura de dados e governança (LGPD, segurança e acesso);
• Experiência na implantação e manutenção de CRM para área educacional.

Diferenciais

• Conhecimento em BigQuery, Databricks ou Looker;
• Experiência com Jira, Git e processos ágeis (Scrum/Kanban);
• Conhecimento em Education Cloud (diferencial relevante).

Propósito

Celebrar o empreendedorismo ao informar, formar e reconhecer quem transforma o presente, inspirando um futuro melhor. Aqui, construímos juntos, o agora e o futuro!

Equipe e cultura

Somos uma equipe movida por propósito, com coragem para inovar, responsabilidade para crescer e vontade real de gerar impacto.

Acreditamos que grandes resultados nascem da colaboração, do cuidado com o que é coletivo e da busca contínua por performance e novos aprendizados. Se você quer crescer em um ambiente que valoriza ideias e atitude que faz a diferença, este é o seu lugar.

Benefícios

• Celebramos o que gera impacto nos resultados;
• Inovamos com Coragem e Responsabilidade;
• Cuidamos da Exame como um Bem Comum;
• Convênio Médico e Odontológico (Bradesco Saúde);
• Wellhub (antigo Gympass) e Totalpass;
• Cartão VR Alimentação e Refeição;
• Auxílio Creche;
• Bolsa e Plataforma de Cursos;
• Day off no mês de aniversário.

Localização

Itaim Bibi, zona Sul de São Paulo e Jardim Paulista, zona Oeste de São Paulo.

Diversidade e inclusão

A Exame respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.