Engenheiro de Processos II

Workplace: São Paulo - SP

Somos um Banco que trabalha na busca do melhor ambiente trabalho e do melhor atendimento aos clientes.

Estamos em busca de um Engenheiro de Processos II para integrar nossa equipe de Operações. O profissional será responsável por mapear, analisar e otimizar processos de atendimento e backoffice das operações financeiras, garantindo eficiência operacional e excelência nos serviços prestados.

Responsabilidades:

• Mapear e documentar processos existentes;
• Analisar fluxos de trabalho para identificar pontos de melhoria;
• Realizar análises críticas de capacidades produtivas de curto, médio e longo prazo;
• Monitorar a produtividade e desempenho dos processos;
• Sugerir novos processos que melhorem a eficiência e a qualidade;
• Auxiliar na padronização e documentação das atividades e processos através de diretrizes, manuais de procedimentos;
• Participar na elaboração de treinamentos e workshops sobre novos processos e procedimentos.

Requisitos:

• Graduação completa em engenharia da produção, mecânica, elétrica, entre outras;
• Conhecimento avançado em ferramentas como Excel e Power BI;
• Gestão de indicadores;
• Experiência com gestão de capacidades e fluxos de processos;
• Conhecimento de métodos e processos;
• Certificação green/black belt ou conhecimento avançado de Lean e 6 Sigma;
• Conhecimento de ferramentas de automação e workflow.

Benefícios:

• Remuneração compatível com o mercado financeiro;
• Vale Refeição e Vale Alimentação;
• Participação nos Lucros (PLR);
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Auxílio Creche/Babá/ Filhos com Deficiência;
• Extensão da licença maternidade e paternidade;
• Vacinação anual antigripal;
• Suporte médico para colaboradores em situações vulneráveis;
• Jornada de trabalho flexível;
• Empréstimo consignado com taxas reduzidas;
• Gift Card em datas especiais.

Fibra - uma empresa Great Place to Work!

Somos um banco B2B, focado nos segmentos Corporate, Agro e PMEs. Com conhecimento, atendimento e precisão, levamos para nossos clientes mais de 3 anos de experiência em serviços financeiros.

O Fibra incentiva a participação de pessoas de todos os grupos de diversidade nas vagas em aberto. Todas as nossas posições podem ser ocupadas por profissionais que se identifiquem com a nossa Cultura, tenham o conhecimento necessário para a vaga e que estejam engajados com a temática Diversidade, Equidade e Inclusão.