Coordenador(A) De Engenharia De Software - Salesforce

Itaú Unibanco; Rio Branco; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um banco líder na América Latina busca um Coordenador(a) de Engenharia de Software para liderar squads e integrar estratégias de produto com tecnologia. Você será responsável por promover um ambiente inclusivo, melhorar a eficiência e mentorizar equipes tecnológicas. É imprescindível ter experiência em CRM e plataformas como Salesforce, além de fluência em inglês. O papel oferece um ambiente de trabalho colaborativo e acesso a tecnologias avançadas.

Serviços

Vale-Transporte

Vale-Refeição / Vale-Alimentação

Plano médico

Plano odontológico

Seguro de Vida

Participação nos Lucros e Resultados

Previdência privada

Descontos exclusivos em produtos financeiros

Licença maternidade e paternidade estendida

Auxílio Creche / Babá

Incentivo a estudos

Acesso aos Clubes de Lazer Itaú

Qualificações

• Experiência em implementação usando os recursos e limitações da plataforma Salesforce.
• Capacidade de transformação do negócio e de escalar soluções.
• Habilidade de integrar perspectivas técnicas com estratégias de produto.

Responsabilidades

• Estabelecer e liderar a visão estratégica das plataformas.
• Gerir de 2 a 4 squads multidisciplinares.
• Promover um ambiente de trabalho inclusivo que valorize a diversidade.

Conhecimentos

Conhecimento profundo sobre CRM e Martech - Salesforce Core e Data Cloud

Conhecimento prático com AWS

Experiência em liderar times multidisciplinares de alto impacto

Inglês Avançado

Formação académica

Graduação voltada à área de tecnologia

Ferramentas

Salesforce Core

Data Cloud

Descrição da oferta de emprego

O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.

Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.

Venha contribuir com a revolução dos produtos de comunicação com nossos clientes! A comunidade Engajar Cliente é responsável pelos produtos digitais que orquestram a comunicação entre o Itaú e nossos milhões de clientes. Seja no Super App, Push, Email, Whats App, Centrais de Atendimento ou em nossas agências físicas.

A posição de Chapter Lead / Coordenador(a) de Tecnologia é para compor o time de liderança de nossa GP / RT Plataforma de Engajamento , que oferece os serviços de segmentação de clientes, distribuição das comunicações e APPs de produtividade que ajudam os Itubers a construir as comunicações. A posição exige liderança de pessoas e técnica, visão estratégica com capacidade de transformação do negocio e capacidade de escalar soluções robustas que promovam um ciclo de vida de engenharia eficiente e sustentável.

Como destaque, o Itaú oferece acesso às mais avançadas tecnologias de mercado, como os módulos e tecnologias mais recentes da plataforma Salesforce, Data Cloud, AWS Cloud, Kafka e oportunidade para evoluções de arquiteturas complexas de tecnologia. Além disso, o ambiente de trabalho preza pela troca de conhecimento e pela evolução constante, proporcionando uma experiência rica e desafiadora para quem busca ser referência em engenharia de plataformas.

Procuramos uma pessoa que seja apaixonada por tecnologia, marketing digital, produtos digitais e principalmente por gestão de pessoas!

Estamos buscando uma pessoa para a posição de Coordenador(a) de Engenharia de Software , que queira se desenvolver e aprender, compartilhar, colaborar e inovar, entregando valor para todos os nossos clientes.

Nessa função você vai :

Estabelecer e liderar a visão estratégica das plataformas, alinhada aos objetivos do time de operação e jornadas dos nossos clientes.

Integrar perspectivas técnicas com estratégias de produto, design e experiência do cliente.

Gerir de 2 a 4 squads multidisciplinares promovendo sinergia entre Engenharia, Produto e Design.

Colaborar com Produto e Design para priorizar iniciativas que maximizem valor e centralidade no cliente.

Apoiar a definição de roadmaps claros e entregáveis para produtos digitais da plataforma.

Liderar o desenvolvimento de software e plataforma, respeitando as boas práticas de desenvolvimento no CRM.

Facilitar a adoção de ferramentas e metodologias que otimizem a eficiência dos squads

Supervisionar ferramentas como Data Dog para manter a observabilidade e desempenho.

Definir e acompanhar OKRs claros e mensuráveis, conectando métricas técnicas e de negocio.

Monitorar KPIs para identificar melhorias na plataforma, produto e experiência do cliente.

Engajar stakeholders para priorizar iniciativas e entregas com maior impacto ao cliente final e usuários internos.

Promover um ambiente de trabalho inclusivo que valorize a diversidade e a inovação.

Inspirar o time a explorar ideias e tecnologias emergentes alinhadas ao negocio e ao design.

Mentorar pessoas de tecnologia em seus desafios de evolução de carreira

No que você precisa mandar bem? Conhecimento profundo sobre CRM e Martech - Salesforce Core e Data Cloud (Certificações condizentes a esse requisito) Conhecimento prático com AWS Experiência em liderar times multidisciplinares de alto impacto em ambientes complexos

Graduação voltada a área de tech

Experiência em implementação usando os recursos e limitações da plataforma Salesforce ( Core, Data Cloud e Personalization ) Inglês Avançado para resolução de problemas junto aos fornecedores e para benchmarking com outras iniciativas semelhantes globalmente

Ao se tornar um ituber você tem_

Vale-Transporte

Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)

Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed) Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto) Seguro de Vida

PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)

Previdência privada

Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros

Licença maternidade e paternidade estendida

Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)

Incentivo a estudos

Wellhub ou Total Pass

Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)

• Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo