Job description
Reconhecemos que o nosso pessoal é o nosso diferencial e os diversos talentos que trazemos para nossa força de trabalho global estão diretamente relacionados ao nosso sucesso!
Diversidade é um tema de muita relevância para o nosso negócio e a sociedade como um todo, valorizamos e respeitamos as diferenças, pois entendemos que ela estimula a inovação, permitindo soluções e uma comunicação assertiva para os mais diversos públicos. Aqui todes são bem-vindes, queremos ser uma empresa cada vez mais plural e diversa! O nosso objetivo é formar o melhor time de encantadores de pessoas sem distinção de nacionalidade, cor, gênero, religião, deficiência e outros.
Por isso, aqui você vai encontrar pessoas de diferentes lugares, histórias, mas que acreditam na importância da união e no poder do apoio e do acolhimento.
Main responsibilities
- Realizar todo suporte operacional para o Key Account Manager / Vendedor.
- Atender as ligações dos clientes e direcionar aos vendedores ou área técnica responsável;
- Realizar follow up atualizado dos clientes quando solicitado;
- Enviar as fórmulas e nomes oficiais para o setor de relatórios quando necessário;
- Receber os relatórios das áreas técnicas em pdf e enviar aos clientes;
- Elaborar e emitir o orçamento de pesquisa;
- Solicitar emissão de nota fiscal e boleto do orçamento aprovado ao responsável pelo faturamento e enviar ao cliente quando necessário;
- Enviar cartas de correção/prorrogação quando necessário;
- Participar de elaboração e alteração de documentos do sistema, sempre que convocado;
- Verificar causas de não conformidades reais e potenciais, propor e implementar plano de ação corretiva;
- Tomar todas as providências necessárias quanto ao arquivamento eletrônico de todas as informações de negociação de clientes com a empresa, inclusive contratos;
- Identificar e solicitar o cadastro do produto teste para que o produto seja encaminhado para o laboratório;
- Verificar cronograma de teste com a área técnica quando necessário;
- Atualizar diariamente planilhas específicas de acompanhamento de vendas/cronogramas do Key Account Manager / Vendedor.
- Fazer o acompanhamento de clientes inadimplentes junto ao vendedor; Demais atividades do setor.
Requirements and skills
Para atuar como Assistente de Negócios na ALS, esperamos que você tenha:
- Conhecimento em informática, pacote Office;
- Cursando superior em administração, Biomedicina, gestão comercial ou áreas correlatas.
- Você se destaca se tiver: Inglês intermediário;
- Você se destaca se tiver: Experiência anterior na função.
Additional information
HORÁRIO: SEGUNDA A SEXTA FEIRA - 7h30 - 17h15
LOCAL: PAULÍNIA - BETEL (Formato Presencial)
O QUE TE OFERECEMOS:
- Vale Refeição / Alimentação, aqui você pode escolher qual usar no dia!
- Vale transporte
- Assistência Médica / Seguro de Vida;
- Assistência Odontológica;
- ️Auxílio Academia e Bem-estar;
- Parceria Farmácia;
- Parcerias com faculdades e escolas de idiomas;
- Day off aniversário.