Auxiliar de Atendimento Ativo

Construtora Tibério; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de construção em São Paulo está buscando profissionais para realizar chamadas ativas e identificar leads. Os candidatos devem ter ensino médio completo e experiência em telemarketing ou vendas. Habilidades em comunicação e conhecimento em CRM são essenciais. A posição oferece um ambiente dinâmico onde o foco é a satisfação do cliente.

Qualificações

• Experiência prévia em telemarketing ativo ou vendas.
• Conhecimento de técnicas de vendas e negociação.
• Familiaridade com ferramentas de atendimento.

Responsabilidades

• Realizar ligações ativas para clientes, oferecendo oportunidades.
• Identificar e qualificar leads, registrando informações relevantes no sistema.
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações precisas sobre os produtos/serviços.
• Manter o bom relacionamento com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Persuasão e negociação

Orientação para resultados

Trabalho sob pressão

Informática (pacote Office)

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas de CRM

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades ;

• Realizar ligações ativas para clientes, oferecendo oportunidades.
• Identificar e qualificar leads, registrando informações relevantes no sistema.
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações precisas sobre os produtos/serviços.
• Manter o bom relacionamento com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização.

Requisitos ;

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em telemarketing ativo ou vendas.
• Conhecimento de técnicas de vendas e negociação.
• Familiaridade com sistemas de CRM e ferramentas de atendimento.

Habilidades ;

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Habilidade de persuasão e negociação.
• Orientação para resultados e cumprimento de metas.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com objeções.
• Conhecimento em informática (pacote Office).