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AUXILIAR DE APOIO ADMINISTRATIVO - BUTANTÃ

Rede Assistencial da Supervisão Técnica de Saúde Butantã

São Paulo

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Resumo da oferta

Uma instituição de saúde em São Paulo busca recepcionista para acolher pacientes e acompanhantes, otimizar atendimentos e monitorar tempos de espera. Requisitos incluem ensino médio completo e experiência no atendimento ao público, além do comprovante de vacinação contra covid-19. O papel é fundamental para garantir a satisfação e o acolhimento no atendimento médico.

Qualificações

  • Experiência prévia no atendimento ao público é desejada.
  • Comprovante de vacinação contra covid-19 atualizado é necessário.

Responsabilidades

  • Recepcionar os pacientes e acompanhantes de forma acolhedora.
  • Acompanhar pacientes nas interconsultas e informar insatisfações.
  • Organizar consultórios e realizar atividades pertinentes ao cargo.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Formação académica

Ensino médio completo
Descrição da oferta de emprego
Job description

Recepcionar e auxiliar os pacientes e acompanhantes durante seu atendimento na Unidade, Otimizar e contabilizar o tempo de espera dos pacientes da clínica médica, Acolher os paciente e acompanhantes de forma cordial e respeitosa, visando um atendimento humanizado, Monitorar os tempos de espera dos pacientes para os procedimentos médicos, enfermagem, laboratório e radiologia com objetivo em agilizar os atendimentos e melhorar a satisfação dos usuários.

Main responsibilities
  • Recepcionar os pacientes e acompanhantes de forma acolhedora e eficiente atendendo suas necessidades;
  • Encaminhar as fichas e acompanhar os pacientes nas interconsultas no Ambulatório nas especialidades de oftalmo e otorrino nas avaliações de urgência e emergência;
  • Informar o superior imediato as informações que não forem satisfatórias no decorrer do plantão;
  • Conferir escalas médicas e anotar em quadro data e horário do plantão, e os nomes dos plantonistas por especialidade;
  • Organizar os consultórios médicos e repor os impressos utilizados para os atendimentos;
  • Realizar demais atividades pertinentes ao cargo.
Requirements and skills
  • Ensino médio completo;
  • Experiência no atendimento ao público;
  • O candidato deverá obter o comprovante de vacinação contra covid-19, atualizado de acordo com calendário estabelecido no plano de vacinação (mínimo: 1 dose +bivalente no último ano).
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