Auxiliar Administrativo Noturno

Associcar; Contagem; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços administrativos em Contagem está em busca de um Auxiliar Administrativo. O candidato ideal é organizado e possui boas habilidades de comunicação. As principais responsabilidades incluem atendimento ao público, suporte operacional no período noturno e manutenção de dados em sistemas internos. É desejável experiência anterior em CALL Center e disponibilidade para trabalhar em turnos de 12x36.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público ou CALL Center é um diferencial.
• Disponibilidade para trabalhar em turno 12x36.

Responsabilidades

• Atendimento ao público (telefônico e via sistema).
• Roteirização de atendimentos e distribuição de chamados.
• Suporte direto aos motoristas durante os acionamentos.

Conhecimentos

Comunicação e atendimento ao cliente

Domínio de informática

Roteirização e geolocalização

Noções de logística

Ferramentas

Excel

WhatsApp Web

Outlook

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para compor nosso time! Se você é uma pessoa organizada, proativa, com boa comunicação e gosta de atuar com atendimento ao público, essa vaga pode ser ideal para você.

Você será responsável por dar suporte operacional e administrativo no período noturno, garantindo que os processos e atendimentos sigam com excelência.

Principais Responsabilidades

• Atendimento ao público (telefônico e via sistema);
• Roteirização de atendimentos e distribuição de chamados;
• Cotação e envio de valores para assistências;
• Suporte direto aos motoristas durante os acionamentos;
• Acompanhamento em tempo real dos serviços;
• Registrar e manter atualizados os dados em sistemas internos;
• Apoio em rotinas administrativas do setor.

Requisitos

• Domínio de informática:
• Uso de planilhas (Excel);
• E-mails e aplicativos de mensagens (WhatsApp Web, Outlook, etc.);
• Navegação em sistemas internos de atendimento;
• Conhecimento em roteirização e geolocalização;
• Comunicação e atendimento ao cliente;
• Noções de logística;
• Atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para trabalhar 12x36.

Diferenciais

• Ter experiência em atendimento de CALL Center.